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双12淘宝卖家心态分析:有观望无期待
2012-12-12 10:12:48 来源:亿邦动力网

12月12日消息,当淘宝双12不再整齐划一地以销售为导向,卖家在淘宝生态链上所扮演的角色,也开始赋予不同的意义。

亿邦动力网连线众多淘宝卖家,通过他们对即将到来的双12所表达的真实态度,勾勒出淘宝蜕变前夕,各自的生存状态。

不过,无论是功成名就的大卖家,还是亟待咸鱼翻身的中小卖家,对于双12以及所推崇的“小而美”,均未能展现出足够的专注和理解。

大卖家:双12是清理全年库存的最后时机

双11的狂欢过后,大卖家在意的仍然是库存,因此视双12为不可或缺的促销“下水道”,甚至当作处理双11的剩余备货和全年库存的最后时机。无论淘宝网力推“小而美”还是SNS,大卖家均不以为意,相反,不促销量,不清库存,则意味着明年的工作则无法开展。

据亿邦动力网了解,大卖家已经开始将注意力放在聚划算、品牌团、直通车、钻展等能带来巨大流量和真正走货的渠道。为了能够保证销量,一些大卖家在双12大促中的营销投入甚至不逊于双11。不仅商城店铺和集市店铺相互配合,还积极推动淘宝集市的分销商参与活动,占领市场份额。

此外,淘宝网虽未对参加双12的商品折扣有明确要求,但活动期间不少大卖家纷纷打出比双11还要优惠的折扣。

值得注意的是,大卖家虽然期待斩获销量,但直到12月11日,很多卖家对双12的效果仍持无法预期。尤其是双12流量有可能被分散的情况下,部分大卖家有意逐步降低对淘宝内部流量和促销活动的依赖,学习从外部SNS进行引流。

中间卖家:双12事不关己

由于双12活动未设置门槛,大量中小卖家涌入,导致竞争加剧,淘宝中游卖家在双12中处境颇显尴尬。

这部分卖家由于资金、资源有限,对淘宝内部流量依赖性很强,难以像大卖家一样通过站外引流的方式减轻对淘宝网内部流量的依赖,也没有足够资金在钻展和硬广等方面加大投入。

另一方面,淘宝双12每个标签下都有成千上万的商家云集。而这部分卖家以销售标准化产品为主,同质化竞争严重,且未形成品牌影响力,用户基数十分有限,想要在众多对手中杀出重围,难度很大。

因此,很多中等规模的卖家,都流露出对双12活动意兴阑珊,决定把主要精力放在店内组织的活动中,对业绩增长也没有要求和预期,只是十分被动的配合淘宝双12举办的一系列活动。

小卖家:期望越大失望越大

推广“小而美”既是双12的主题之一,也将成为淘宝网未来的核心。为此,众多心、星、钻级小卖家对双12抱有很高期望。

但小卖家过度期望,难免失望。

部分小卖家向亿邦动力网表示,淘宝网会场页面的商品是按照受用户关注度的高低来决定。但“小而美”对小卖家而言只是一个标签,信誉级别过低,商品又无过人之处,尚达不到“美”的标准。几轮预热下来,流量虽有攀升,但用户收藏和添加购物车的比例却极低,这也预示着双12到来之后,流量转化率势必受到冲击,甚至会造成流量的浪费。

根据淘宝网12月5日发布的数据,我有一个武侠梦、只为丹青狂、风情老上海等多个二级标签下面的商品曝光率都在90%以上。但是有卖家向亿邦动力网反映,这些标签本来冷僻,较少商家报名,曝光率却极高;而热门标签下的众多商品却难以获得更多的流量。这种现实也打击了部分小卖家的积极性。

不过,分析人士认为,双12是未来淘宝网流量结构的一次预演。虽然双12没有活动门槛,但是产品和服务的竞争门槛仍然存在,如果小卖家无法完成从“小”向“美”的裂变,将无法借助淘宝双12以及今后的政策倾向实现咸鱼翻身的战略升级。而这一过程,也是淘宝网内部生态体系优胜劣汰的必经阶段。

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