为了能买到特价机票,市民易先生选择到网上去订购,结果误入一家骗子网站,不仅没买到特价机票,反而被骗走了800多元钱。5月27日,易先生致电记者讲述了自己的受骗遭遇。
网购机票800元打水漂
上周,市民易先生想买一张无锡到成都的机票,听说网购飞机票要比一般购票便宜一些,于是便在网上找到了一家看起来比较正规的票务网站。
上午9点,易先生成功在该网站上预订了一张400元无锡到成都的特价机票,随后通过网站上预留的联系电话与其联系,网站负责人让他将400元钱打入开户人为盛某某的银行卡上,易先生便在上午11点30分按照以上方式汇入400元。
“大约半个小时候后,我接到了号称网站工作人员的电话,说我刚刚订购的机票价格上涨了5元钱,由于系统操作问题,要我再重新汇405元,等机票出票后,再把之前打过去的400元同时退还我。”易先生当时也没多想,过了一会就按照对方说的再次汇入了405元。
到了中午12点左右,对方再次来电,称由于刚刚易先生没能及时汇款,还是出不了票,要求他再汇405元,对于之前汇去的800多元钱,仍是表示等出票后会一并退还。
此时,易先生已经意识到情况有些不对劲了,提出要退款,却遭到了对方的拒绝。无奈之下,易先生投诉到了工商部门。无锡工商网监分局在接到投诉后立刻展开调查,发现该网站涉嫌欺诈,建议易先生立即向公安机关报案。
相关案例
“特价机票”需缴20%所得税?
今年春节前夕,张先生在网上搜索上海到北京之间的往返机票时,突然蹦出了一个网页,一家航空公司正在开展机票优惠活动。很快,张先生在这个网页上找到了上海和北京之间的往返机票,价格只有800多元,这个价格要比先前找的几家网站显示的价格要便宜不少。
为确定信息的准确性,他还拨打了网页上显示的电话。接电话的“工作人员”告诉他,他们的机票是因为要回馈客户才会如此便宜,但上海到北京的特价机票一共才10张,现在只剩2张了,如果张先生想购买的话就得抓紧时间汇钱了,他们将按照汇款的先后邮寄飞机票。
张先生于是急急忙忙把自己的地址在网站预留后,就来到一家银行按照网页提供的银行账号给对方汇去了800多元钱。
钱汇过去了,大约10多分钟后,张先生拨打了网站客服电话,“工作人员”在电话中称,钱他们已经收到,飞机票也正准备出,但是现在又出现了一个新的问题,那就是国家要对这种优惠活动收缴20%的所得税,张先生要得到机票,必须再交160元的所得税才行。
为早点拿到机票,张先生只好再赶到银行给对方汇款,正在汇钱时,总感觉有些不大对头的他终止了交易,随后给“工作人员”打电话,称不想买了要把钱退回来。对方一听要退票,立刻就挂断了电话,再打电话,不是拒接就是电话占线。张先生这才彻底醒悟,自己是上当了。
连汇两次款机票没踪影
市民刘先生前不久在一个自称“某旅行网”的网站查询机票,订了一张无锡到成都的432元的单程机票,在提交预订订单后,对方很快就发来短信,称订单提交成功,请及时付款,并提供了一个建设银行的账号和户名,称必须先付款才能出票。
不料,刘先生汇完款后,对方竟声称之前由于系统错误,机票票价应该是412元,刘先生多汇了20元钱,因此导致系统无法出票,要求他再重新汇款412元才能出票,并保证出票的同时会把第一次汇去的432元退还给刘先生。
刘先生自然没有同意,要求网站工作人员退还他20元钱,然而对方却说系统不能操作。随后,他提出,索性把432元全部退还,他再重新购买。对方又连连说不行,表示他们网站本身搞活动已经没钱赚了,这样一来,相当于作废机票,更不划算了。
刘先生一想,多收20元就20元把,432元能买到机票就行,可对方却说票价不符,还是出不了票。眼看已经付了432元,票又没买到,情急之下,毫无警惕性的他就又给对方汇了412元钱。收到钱后,对方表示24小时可以出票,再和他联系,可之后就再也没回应了,对方手机、电话全都联系不上了。
记者调查
特价机票最低仅60元
27日,记者登录了易先生投诉的网址为www.51tl.net的这家票务网站。这家网站的名称为“中馨航空”,简介里写着“创建于2002年,是一家专业国际机票预定、国内机票预定、酒店预定的旅行网。”
在首页国内特价机票一栏里,记者发现,“成都到上海”、“成都到北京”等的机票价格低得离谱,最低仅60元一张,“大连到青岛”的打4.5折,仅120元,“厦门到广州”的4折130元,“哈尔滨到大连”的3折125元。而国际特价机票一栏里,“上海到巴黎”的机票也只要4400元,“上海到首尔”的仅1900元。而当记者点击进去一看,出现了大量各个航空公司的机票价格信息,标出的折扣大多为5折左右,却根本没有找到首页上挂的那些所谓的超特价。
诉帖“满天飞”
记者随后通过“百度”搜索关键词“中馨航空”,发现全国各地已有不少网友在网上发布了类似的投诉。一名网友发帖说:“中馨航空是假网站,千万别往他的个人卡汇款,今年5月7日我刚被骗了,让我往一个叫王娜的个人卡号汇款,结果被骗了285元。”还有网友说,“买机票千万不要去中馨航空,或者其他让你直接不通过支付宝的一切汇款的票务网站,因为这些都是骗子!”
一名差点也在这家网站订票的网友幸运地直呼:“以上帖子绝对要谢谢你们啊,今天本打算就在这个网站订机票的,哈哈哈!”
BCP提醒
“假机票”网站全国竟有200多家
据315消费电子投诉网统计数据显示,仅仅今年春节前后,该网站受理的网上订购机票诈骗投诉达506宗,涉及金额达数十万元。而网络安全机构360的统计也发现,目前,网上至少活跃着200多家存在欺诈风险的“假机票”网站。
“‘假机票’网站一般都有固定的诈骗手段,”无锡工商网监局有关人士告诉记者,这些网站首先会通过论坛、微博等渠道散布虚假的低价打折机票信息,然后公布一个客服电话,再通知订票的消费者向他们的银行账户直接汇款。在消费者汇款后,不仅不出票,反而以各种借口要求他们继续汇款。等消费者觉察到可能受骗了要求退款时,他们便会立刻消失,再也不接电话了。一旦“假机票”网站的诈骗信息在网上曝光,有些骗子们更会换个网址域名继续行骗。
莫让低价迷了眼
“网络购物在为消费者提供便捷的同时,也存在着不少陷阱,对于那些和实际价格相差太多的所谓的低价商品一定要谨慎对待。尤其是网购机票,不要为了贪图便宜,破了财不说还反而耽误自己的事情。”工商网监分局有关人士提醒消费者,网购机票应该尽量到航空公司官网,或者国内的正规票务网站。一般来说,正规的订票网站都支持实时查询,而且价格也是实时显示的,在付款问题上,正规的代理商均会采用第三方在线支付平台或网上银行的方式进行交易。而“假机票”网站大多制作粗糙,页面上存在明显错误,且大部分不支持实时查询,也不支持第三方支付,而会要求消费者直接汇款。辨别网站是否正规,消费者可以查看网站的备案情况,正规网站在工信部都有备案,可在工信部网站进行查询。
该人士还提醒,如遇到在汇款后不仅收不到所购的东西,网站方还以种种理由要求再次汇款等网络诈骗时,消费者应立刻拒绝并及时向公安机关报案。
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