平时游一次要50元，团购价仅为8.8元，游泳馆原来预计有300多人参与团购，结果“来了”1300多人。游泳馆一度决定，超级优惠的游泳票不能使用……

　　最近，团购网站“高朋网”在苏州组织了一次游泳票团购活动，共1300多人参加。昨天，党报热线接到消费者投诉，怀疑团购活动有猫腻。记者了解到，游泳馆指责团购网站为吸引人气，擅自改变限制条件，导致团购者数量远超游泳馆接待能力，影响了正常经营。消费维权专家告诫消费者，参加网上团购要谨慎，不要被较大的优惠折扣迷花了眼。

　　团购者

　　团购游泳票打二折，却不能使用

　　2日，在相城区某科技公司工作的沈静上网时看到“高朋网”组织游泳票团购，颇为心动，一口气团购了12张。“游泳馆在阳澄湖东路一家四星级酒店里，除了国家标准游泳池，还有一流的健身娱乐设施，平时去一次要50元，团购价仅为8.8元，两折都不到。”沈静说，很多同事听说有如此好事，纷纷托他团购，共团购了100多张游泳票。

　　沈静说，下单第二天，他就按团购提示，致电那家名为“海连天”的健身中心，预约游泳时间。谁知，工作人员却回答，团购游泳票不能用，具体问题要跟团购网站协商。沈静拨打“高朋网”客服电话，语音提示一直说客服人员全忙，“我打了8遍电话都没打通”。他通过客服QQ与“高朋网”联系，也没得到回音。后又向客服发了E-MAIL后，才得到一封回信，只是称“会尽快解决”。

　　沈静在一些团购论坛发现，和他有一样经历的人不少。“我花了100多元，钱已打给网站，关键还有很多同事通过我买票”。

　　游泳馆

　　网站擅自放宽条件，团购人数爆增

　　记者来到“海连天”健身中心，获悉团购游泳票现在可以正常使用，但现在只接受预约，团购者8日后才能去游泳。

　　健身中心有关负责人李爽诉说了对“高朋网”的不满。她说，健身中心本希望与“高朋网”合作搞团购推广知名度。出于接待能力的考虑，设置了几项限制条件，比如：一个人限购三张票;每张票只能玩一个项目，要么游泳，要么健身。双方还说好，团购信息只在网上公布一天，“原本预计参加团购的只有300多人”。而实际团购者有1300多人。

　　李爽说，“高朋网”为吸引人气，擅自放宽条件，团购信息也在网上挂了两天半。记者上“高朋网”看到，游泳票团购网页上写着“每人可购买多份与好友一起分享”、“游泳、健身畅玩”等字样。

　　李爽说，游泳馆同时能容纳五六十人游泳，一天也不过百十来号人。游泳馆开设游泳培训班，日常营业也有客户来游泳，原计划每天接待预约团购者只有十几人。但意外增加的1000名团购者打乱了计划，按原方案要100天才能消化完1300多名团购者，而团购有效期到7月30日。“我们决定按‘高朋网’发布的信息，为团购者提供优质服务，同时保证水质卫生和安全。但团购者人数大大超出接待能力，对正常经营会造成很大影响，我们将追究网站的法律责任”，李爽说。

　　团购网

　　游泳馆负责人之间沟通出了问题

　　“高朋网”一名负责这次团购游泳票业务的李姓工作人员在电话里告诉记者，他们与“海连天”搞团购合作时，游泳馆方面由另一名负责人负责。网站更改团购限制条件、公布团购信息从1天延长至2天半等情况，都与他沟通过。游泳馆现在发现接待能力有限，是其内部不同负责人之间沟通出问题造成的，与“高朋网”没有关系。“不管怎样，不会让消费者利益受损”，该人士承诺。

　　沈静获悉游泳票可以正常使用后很高兴，但表示今后参加优惠看似很大的团购会更加当心。

　　专家提醒

　　参与团购优惠越大越要当心

　　诚鑫律师事务所的邵承志律师表示，由于参加团购的消费者与团购网站直接发生关系，当团购活动出现意外导致消费者利益受损时，团购网站应承担相应法律责任。

　　BCP信用投诉中心业内专家告诫热衷团购的人们，不要被巨大的折扣迷花了眼，一般优惠大的团购会设有多种限制条件，“什么特殊条件都没有的，消费者就要打一个问号了，团购网和商家之间可能为利益发生争执而影响消费者权益的实现”。