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返利网站存猫腻 缺乏信用管理和行业标准
2011-07-13 09:31:40 来源:大洋网-广州日报
如今上网购物,讲求精打细算,网络团购方兴未艾,现在在白领当中又逐渐开始流行尝试通过返利网站,在网购时获得返利。据BCP信用投诉中心了解,通过返利网站到淘宝、京东、亚马逊等上购物,根据商家不同的协议,返回不同比例的积分,甚至是现金……

  如今上网购物,讲求精打细算,网络团购方兴未艾,现在在白领当中又逐渐开始流行尝试通过返利网站,在网购时获得返利。据BCP信用投诉中心了解,通过返利网站到淘宝、京东、亚马逊等上购物,根据商家不同的协议,返回不同比例的积分,甚至是现金。而有的返利更是高达商品价格的50%。如此看来,确实是一个不错的省钱妙招。不过,尽管如此有吸引力,但记者也发现,当中存在一些猫腻,目前这些网站更是缺乏相关的管理和行业标准,建议消费者在使用时要小心谨慎。

  有返现金有返积分 平均返利在2%左右

  所谓返利网站,会与部分网上购物商户签订合作协议,由返利网站引导会员至商户购物,成功购物后返利网可从商家获得提成,网站再将一定比例的提成返还会员。

  记者尝试登录了当前较红火的返利网站,其操作方式是消费者必须先注册并登录该返利网站,之后通过该网站再链入你所要购物的网店,如淘宝网、京东、卓越亚马逊、1号网店等。这样才能实现返利。现在返利的商品涵盖了数码家电、化妆品、服饰用品、家庭用品等。根据返利网站页面上的介绍,通过该网站进入淘宝网购物,可享受高达35%的返利折扣。而会员在京东、新蛋消费,也可享受45元的返利优惠。不同的网站不同商品的返利模式不同,有的是直接返现金,有的是返积分,有的是返购物券等。当前最热的团购,也加入了返利的行列,不过,大部分返利都在2%左右。

  有消费者表示,在网络书店中打折后花费150元购买新书,按照网站返利7%的规则,再加上活动的优惠券,算下来竟然节省了20元,又能买一本书了。对于不少消费者来说,尽管一次性返利的金额不多,但若是长期通过这种方式网购,还是能剩下一笔不少的钱。

  返利细则要看

  当然,这种看起来诱惑的返利额度并非是唾手可得。有不少消费者反映,当中存在不少猫腻。

  1.返利兑现时间滞后。网络返利最主要,也是消费者反映得最多的问题是返利时间过长。有消费者表示,在5月下的订单,到了现在还未得到返利。记者也曾尝试使用返利网站进行网购,最后订单生成后竟提示要1个月后才能返回,并且只是返还一定的积分,只有积分累积到一定数量时才折成现金。如此“龟速”与繁琐,无形中增加了消费者的时间成本。

  2.发现退换货,不兑现之前返利。此前,有消费者在网上透露,其通过返利网站购物后,发现货品出现问题进行换货,返利网站就以“不符合正常交易条件”为由,拒绝兑现返利。他质疑,虽金额不大,但返利网站能否用这样的理由来“反口”?记者在一些返利网站上仔细寻找才看到,在不显眼的注意事项上写道退还货品不得返利。

  3.返利金额缩水。有网友在论坛上反映,一些网站返利存在金额缩水现象。有网友表示,此前在某网站上消费了150元,说明是返利10%,最后只给了8元。一网友表示,购物前明明是核实了返利20元,但最后却降到了10元。

  4.返利条件苛刻。记者发现,不少返利网站的要求是,现金达到一定金额才能兑现。如有网站规定,返利金额达到10元才能返还到用户账号中,这意味着10元以下的金额,消费者是拿不到的。有网友质疑,很多时候返利现金不多,未达到网站规定的数额就不能申请兑现,到底是网站获利了,还是消费者获利呢?

  业内人士建议消费者在使用这些返利网站时,要看清楚返利条件与细则。商家会利用部分消费者“贪小便宜”的心理,在返利网上以相当诱惑的返利吸引买家,最终得不偿失。

  

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