“没有‘团’不到，只有想不到。”团购网上琳琅满目的团购产品、诱人的打折信息往往令网购族痴狂。然而，随着团购项目和团购爱好者的增加，问题也层出不穷，一不留神，“团”优惠反倒“团”来麻烦。前不久，一个涉及我市团购业务的网页就突然消失，数十名消费者维权困难。

　 “原价198元，现价59元”。上月初，某品牌珊瑚绒毯团购活动现身“拉拉团”。不到3折的巨大优惠下，荷塘区某网络公司员工邓小姐想也没想就团购了一份。然而，空等半个月，邓小姐始终未收到货，再次登录该团购网，已无法打开。原有的各种联系方式都没有任何回应。

　 “莫不是遇到传说中的团购骗局了?”邓小姐赶忙拨通了12315投诉热线，却被告知异地投诉不能受理，必须到经营该团购项目的实体公司所在地进行投诉。“到底这家公司叫什么，在哪注册的，我们根本无从知晓。”投诉无门的邓小姐只得在论坛四处发帖，希望通过现身说法，给网购族敲响警钟。

　　参加同批团购的王静(化名)则希望通过网络支付平台“支付宝”，了解商家的具体信息，最终依然未果。“只能由警方介入，我们(支付宝)才能提供相关机密信息。”对方回复。

　　无奈之下，她们通过网络搜索，寻找到与“拉拉团”有关的一些模糊信息。信息显示，该网站地址在武汉市江汉区某写字楼。虽然对其真实性并无把握，王静仍联系上了武汉12315热线。数日后，武汉方面回复，原在该地址办公的公司已人去楼空。“我们每天依然会点开拉拉团。还是抱着一些找到商家，继续维权的希望。”王静说。

　　BCP信用投诉中心提醒，为避免权益受侵害，网购用户应选择正规的网站，最好选择经过BCP信用认证中心认证的网站，且要多了解商家的背景、消费规则、信用度等，还要关注产品供货商是否为合法注册、有信誉保证的生产厂家。