BCP中国商务信用平台:现在正值暑假,很多人都愿意出去旅游,并且现在很多人都是比较相信网络的,但是网络上也不乏没有信用的网站,所以暑期旅游一定要注意网购的信用问题。
进入7月中下旬,暑期旅游市场正在搅起热浪。而伴随着互联网电子商务的迅猛发展,各种新陷阱也层出不穷,如零团费的旅游团购、网购机票骗局等等。为此,近期国家旅游局连续下发两道出行提示,提醒消费者提防上当受骗,一定要注重网购的信用。
陷阱一:
网上又现零负团费
零负团费一直被国家明令禁止,目前正规旅行社也大都执行得比较规范。今年,零负团费变身团购在网络重出江湖,让一些消费者上当受骗,骗取了很多消费者的信用。
不久前,家住布吉的张小姐和朋友一起在某网站团购了泰国曼谷芭堤雅完美6天游,特价仅需1699元。结果旅游回来后,张小姐叫苦不迭:旅途中购物安排之多令人难以想象;珊瑚岛观光的自费项目却草草“游车河”应付,还被迫自费去看了人妖表演,感觉这个网站的信用让人不可恭维。
国家旅游局发布的2011旅游服务警示第5号便针对旅游团购提出警示:第一,旅游是特许经营,需持有旅游管理部门颁发的旅行社业务经营许可证,并在工商部门登记。第二,选择旅行社时不可轻信广告,应多方了解其产品的真实性。第三,选择团购券时需警惕“零负团费”。要对旅游产品价格及其服务质量有合理的心理预估,以防贪小失大。
陷阱二:
网购机票被钓鱼
原本想通过网购获得特价机票,结果多名市民竟遭遇消费信用陷阱。今年4月,张女士到南湖派出所报案称,在网上找到一家“北京民航机票网”,拨打客服电话订购飞北京机票时,被要求将购票款千余元汇到指定银行账号。随后在对方的“指导操作”下,卡内近8000余元被取走。
罗湖警方调查发现,今年以来此类利用“钓鱼”网实施机票诈骗的案件罗湖已发生80余宗。警方查明此系列网络诈骗案件均为同一诈骗团伙所为,今年6月下旬,警方成功侦破这宗网络诈骗案,抓获3名疑犯。
针对网购机票的诈骗现象,国家旅游局下发了2011旅游服务警示第6号,提出如下警示:
第一,购买机票不存在缴纳保证金、通过柜员机操作的情况,如遇类似要求需警惕。
第二,需慎重选择购票网站。正规的网站下方都会有ICP备案的信息,合法的代理商都会有CATA(民航运输协会)的认证资质。山寨网站质量、标识制作粗糙,公司的地址、简介等信息不详或页面无法打开,提供的机票预订电话大多是400号码,而不留座机号码。
第三,旅游者应选择口碑好、有一定知名度的专业网站定机票,以确保资金安全。
而消费者最好选择有BCP电子商务信用认证的网站进行网购,因为BCP电子商务信用认证是由独立第三方、权威的机构,按照独立、公正、客观的原则,采用科学的方法和合理规范的程序,从商务信用角度对电子商务经营主体进行真实性审查、信用状况评价、信用行为巡查等全方面的第三方认证,并以简明的符号和数字表示出来,让消费者了解网站的信用问题,并且为交易对象与政府管理部门提供重要的参考。
- 面对差评师 淘宝怎么办? 2012/06/25
- 电商促销大战升级 谁疲惫了谁? 2012/06/25
- 618电商大战:行业迷茫 市场光明 2012/06/25
- 外资电商巨头线上业务搁浅 超市触网遇阻力 2012/06/25
- 电商促销3天堪比百货忙1年 实体商超顾客流失 2012/06/25