BCP中国商务信用平台:电视购物纠纷消协先行赔偿
2011-08-30 16:35:11 来源:法帮网
电视购物行业终于有“先行赔付”了。国内电视购物企业橡果国际今天出资200万元,在北京市消协设立先行赔付保证金,消费者在橡果国际购物后,一旦发生消费纠纷,与经营者又协商无效,可直接向市消协申请先行赔付。这也是国内电视购物企业首次推出信誉质量保证金。这样的信用行为是商家们都应该学习的,并且应该整顿网购的没有信用之风。
BCP中国商务信用平台讯 电视购物行业终于有“先行赔付”了。国内电视购物企业橡果国际今天出资200万元,在北京市消协设立先行赔付保证金,消费者在橡果国际购物后,一旦发生消费纠纷,与经营者又协商无效,可直接向市消协申请先行赔付。这也是国内电视购物企业首次推出信誉质量保证金。这样的信用行为是商家们都应该学习的,并且应该整顿网购的没有信用之风。
目前,涉及电视购物的消费投诉在大幅增加,而消协在替消费者维权时,由于相关法律法规的缺失、行业监管的空白,常常会陷入取证难、退换货难、追究责任难的困境。据统计,仅2008年,北京市消协系统就收到关于电视购物的投诉2576件,电视购物产业遭遇到严重的诚信危机。
市消协秘书长张明告诉记者,当消费者向市消协申请保证金赔偿,经核查确认后,消协可动用200万先行赔付保证金对消费者进行相关赔偿。“先行赔付在其他行业已有诸多成功实施,这一措施有利于消费纠纷的快速解决”。
相关文章
- 面对差评师 淘宝怎么办? 2012/06/25
- 电商促销大战升级 谁疲惫了谁? 2012/06/25
- 618电商大战:行业迷茫 市场光明 2012/06/25
- 外资电商巨头线上业务搁浅 超市触网遇阻力 2012/06/25
- 电商促销3天堪比百货忙1年 实体商超顾客流失 2012/06/25