BCP中国商务信用平台讯 买车时，销售人员给顾客随车办理了一张免费保养卡，可使用保养卡时，却被告知卡已过期。昨日，南昌市民江先生向本报投诉给汽车保养时遇到的麻烦事。南昌市汽车行业协会秘书长章新挺就此提醒消费者，买车时不要轻信销售人员的口头承诺，汽车品牌的相关优惠政策应做书面协议。

　　江先生告诉记者，他于2006年一次性付款在南昌市高新技术开发区某品牌汽车专卖店买了一款沃尔沃S40型号普通家用型轿车，当时销售人员还随车为他办理了一张价值400元的免费保养卡。但今年3月20日，他去该品牌汽车维修点，办理汽车保养业务时，却被对方人员告之这张保养卡是2005年的，已经过期，不能再使用了。江先生找到当初买车时的汽车专卖店，该店一名姓胡的负责人告诉他，之前给江先生办理购车业务的那名销售人员已经辞职不干了，对于江先生反映的问题，他们检查了店里面的销售存单，见上面只有购车存根并没有办理免费保养卡的存根，另外，该品牌汽车在江先生买车的时候，也没有举行购车送保养卡的优惠活动，只是在2005年5月份举行过一次，但活动到该年11月份就结束了。

　　针对此事，记者随后采访了南昌市汽车行业协会的章新挺秘书长。章新挺提醒需要购车的市民，购买汽车时要先把该品牌汽车的性能、市场大致价格及售后服务情况了解清楚，不应轻信销售商，特别是一线销售人员的口头承诺，对汽车品牌的相关优惠(特别是免费保养卡、美容装潢等)政策应和销售商做出书面协议，并尽量选择一些实力强、信誉好的诚信经销商来购买。