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消费警示:影楼拍写真套餐暗藏消费陷阱
2011-09-13 09:08:52 来源:中国市场秩序网
欺诈往往是在消费者意想不到的时候发生的,而在影楼欺诈是在套餐里这也是比较难得一见的,这说明,消费者只要是在消费时一定要谨慎。

  BCP中国商务信用平台讯 欺诈往往是在消费者意想不到的时候发生的,而在影楼欺诈是在套餐里这也是比较难得一见的,这说明,消费者只要是在消费时一定要谨慎。

  王小姐几天前在金州区某影楼拍了一套个人写真集,可在取照片时,影楼要加收350元的底片费用,最后消协工作人员出面问题才得以解决。

  某日,王小姐到金州某影楼拍摄个人写真集,在礼仪小姐推荐下,王小姐选择了一种850元的“套餐”,礼仪小姐介绍:“850元的套餐包含40寸放大照片一张,12寸照片20张,外加30张8寸照片。”王小姐感觉价格还可以,愉快地接受了影楼的服务。拍完照片后,王小姐交了400元定金准备离开,礼仪小姐又问王小姐要不要底片?王小姐说要,这时礼仪小姐随口说了一句,底片要加10元钱,王小姐没多想便说了声“可以”。

  几天后,影楼通知王小姐去取照片,王小姐交460元要把底片一起带走,这时礼仪小姐对王小姐说:“你共照了35张底片,要取走底片还要加350元。”

  “选照片时说底片要加10元钱,现在怎么变成了每张底片加10元呢?”王小姐问,这时礼仪小姐拿出了交定金的收据,指着收据背面的一行小字说:“这收据上面写了,底片每张加10元钱。”这时王小姐才注意到收据的背面密密麻麻地写了一行小字。

  感到委屈的王小姐与影楼服务人员争执起来,但最终王小姐没能把底片带走,王小姐找到金州工商分局投诉。金州工商分局执法人员详细了解了事情的经过。鉴于该影楼事前没有向王小姐明示每张底片收费10元,造成王小姐误把10元每张的底片,理解为所有底片要加收10元,这样签订的合约对消费者是有失公平的,按照《合同法》有关规定,“因重大误解订立的合同,当事人一方有权请求人民法院或仲裁机构变更或者撤销”。执法人员要求影楼把底片如数交给王小姐,在消协的调解下,影楼最后把所有底片都给了王小姐。

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