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消费警示:装修陷阱多,市民须小心
2011-09-01 14:58:54 来源: 江门日报
 BCP中国商务信用平台讯 近日,江门市装饰建材行业协会收到市民钟小姐对某装修公司的投诉,称其与该装饰公司签订7万元全包的装修合同,结果项目完工后花了近15万元,施工质量也很差。

   BCP中国商务信用平台讯 近日,江门市装饰建材行业协会收到市民钟小姐对某装修公司的投诉,称其与该装饰公司签订7万元全包的装修合同,结果项目完工后花了近15万元,施工质量也很差。

  据BCP信用投诉中心了解,类似事件并不鲜见,但即使这样的“装修陷阱”事件屡见于报,仍频频有市民“中招”。转眼迎来下半年传统的装修旺季,究竟市场上存在哪些比较普遍的“装修陷阱”?市民又该如何规避,避免“上当”?笔者采访了江门市装饰建材行业协会的副秘书长林洁清。

  装修陷阱多多,市民要多加留心

  江门市装饰建材行业协会林副秘书长告诉笔者,江门大大小小的家装公司不下几百家,有大品牌公司,也有一些三天两天就改头换面的“游击队”,由于目前还缺乏规范管理,部分装饰公司常设“装修陷阱”,以赚取高利润,消费者深受其害。林副秘书长说,常见的“装修陷阱”主要有以下几种:

  一、低价诱惑;

  以低价为诱饵,是部分装饰公司常用的手法。林副秘书长表示,一般市民装修前都会找几家装饰公司咨询设计及价格,他们会发现,不同的装饰公司报价差异很大,有的甚至相差一倍。面对一些装饰公司抛来的“低价诱饵”,市民虽然也抱有怀疑,但难免心为之所动。装饰公司就是抓住市民这种贪小便宜的心理,用甜言蜜语哄客户与其签下合同并交付定金。自然,低廉的价格想要有好的工程质量就很难,有的装饰公司甚至卷走定金,逃之夭夭。

  二、以较低的工程费用吸引客户签订合同,然后想法让客户增加装修项目;

  客户前来咨询装修报价时,故意少报部分工程项目,以造成装修整体价格比较便宜的错觉,如漏掉包门套、窗套等项目,等到施工时再向业主提起,那时业主不得不增加装修项目。

  而事实上,不少业主装修时只关心总报价,对报价单上的一些具体项目不细心核实,等具体施工时才发现,有很多装修必需的项目都不包,没办法,业主只得另外掏钱。装修完工后,业主常常比预算时多掏了几万元钱。

  三、施工过程中“偷龙转凤”;

  某些装饰公司签合同时,故意埋下“伏笔”,如规定“装修中若原品牌材料没货时,乙方(装修公司)可临时更换相同型号的材料”,然后他们在施工过程中借口货用完了,以次充好。或者是报价单上只说明材料使用的品牌,而并没标明使用该品牌的哪个系列产品,产品的档次是优等品还是一级品等详细信息。业内人士说,同一品牌不同档次和系列的产品在价格和质量上差异都很大,装饰公司可从中赚取差价。

  四、偷工减料;

  在一些隐蔽工程中偷工减料,如水电的布线、水管的地下铺设、下水道的改造等,由于这些在装修完成时,会被外皮及地砖遮盖,不容易被发现,有些施工队就趁机“偷工减料”,或在结算时多报数量。

  擦亮双眼,面对“陷阱”坚决说“不”

  “面对如此多的装修陷阱,我们该怎么办?”笔者问。林副秘书长说,目前家装行业确实有待规范,但最关键的是,市民在选择家装公司、签订合同及采购建材时要擦亮双眼,避免上当。万一遇到装修陷阱,一定要有保护自己权益的意识,可向工商局、消费者委员会、江门市装饰建材行业协会、公安机关等部门举报或寻求帮助,以保障自己的利益。

  林副秘书长还告知防范装修陷阱的办法:首先,在选择家装公司时,应选择有一定品牌及知名度的装饰公司,或通过朋友介绍,找信誉较好的装修队帮自己装修。不要一味追求“低价”,而应综合考虑装饰公司的实力及工程质量;其次,在签订合同时,多留心眼,要详细查看合同所标明的施工项目,看有没有漏项,或有没有多报;留意合同内有没有写明材料品牌、型号、等级。

  另外,林副秘书长提醒市民,装修要考虑长远性及耐用性,因此,装修建材最好业主自己选购。如果经济条件许可,最好选择大品牌。如果一定要让家装公司代购的话,最好能抽出时间,与家装公司的人一同前往,这样会比较有保障。林副秘书长还说:“选购建材最重要的是货比三家,但目前江门的建材市场仍比较混乱不集中,因此最好到一些大型的专业建材市场选购,例如中邦国际装饰广场,一方面,这些专业市场所涵盖的品牌众多,可选择性广,市民可以在同一个市场比较不同品牌、不同档次的产品,更有利于判断产品的优劣;另一方面专业市场的品质和售后服务都比较有保障。”

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