BCP中国商务信用平台：一套9.8元的“女人折腾”洗吹剪套系，让市民林小姐受了一肚子气——有效期还有一个月，美发店却突然关闭;门店关闭前说好对接的美发店也不接待，而团购网站更是一度拒绝退款。

　　购买的团购券无法使用

　　7月30日，林小姐在闪团网上看到上海巧峰禾祥东形象店(以下简称“巧峰美发店”)“女人折腾”洗吹剪套系的团购信息。“原价超过50元，现在才9.8元，还有返利活动(购买成功后，团购网站会立即返利10元到购买账户)，太值了。”林小姐告诉记者，她一直以来都是该美发店的常客，是店里的会员，见到网上有这么超值的团购，就不假思索买了5张。

　　原本都很正常，直到9月2日林小姐收到闪团网发来的短信，“9月2日到8日上海巧峰禾祥东形象店进行内部装修，希望团友们9月8日后再去消费，如果造成不便请给予谅解。”但过了9月8日，林小姐想预约美发，可是巧峰美发店的电话怎么都打不通。

　　随后，林小姐直接跑到店面，却发现店门紧闭，门上贴着“暂停服务”和一张公告。公告上提示巧峰美发店会员可以持卡到永琪美容美发厦门繁荣店(以下简称“永琪美发店”)消费。林小姐说，她随即打电话询问永琪美发店，工作人员告诉她，巧峰美发店的团购券现在已经不能在永琪美发店使用。林小姐手里还剩3张团购券，这不是意味白买了?而林小姐质问闪团客服，也一直没有得到明确的回复。

　　永琪美发店不肯承接团购

　　昨日下午，记者来到位于禾祥东路的巧峰美发店，此处已人去楼空，只留下“旺铺转让”几个字和一份“暂停服务”的通告。隔壁店家告诉记者，巧峰美发店已于9月初倒闭关门，且已于15日晚将店内东西搬空。

　　为此，记者专程走访了位于禾祥西路的两家永琪美发店。“客人在巧峰美发店办的会员卡和购买的团购券原先是可以在我们这里使用的。”永琪美发店总经理王女士告诉记者，但由于近日发生了一些内部纠纷，总公司已经暂停了此项优惠。另一家门店的负责人表示，如果巧峰的会员希望继续享受会员服务，必须交纳一定费用转为永琪的会员。

　　团购网站承诺在今天给答复

　　闪团网经理罗小姐向记者透露，该团购是由巧峰美发店发起的，团购费由团购网站转给该公司。9月初由于门店装修，巧峰美发店将团购消费者转给永琪美发店接待，但永琪美发店迟迟未收到巧峰美发店承诺给的团购金额，双方内部引起纠纷。10日起，永琪美发店拒绝接待巧峰美发店的顾客，因此团购券也无法使用。

　　在网站上，闪团一度称，“这是返利活动，不得退款，要等调查结果出来才能给答复”。许多参与团购的网友因此十分不满。不过，昨日罗小姐告诉记者，闪团网正在与巧峰美发店协调，商家给的回应是“门店正在装修，会很快开业”。

　　罗经理说，闪团网会在今天之前，给消费者一个满意的答复。若团购券能够继续在相应门店使用，那么闪团网将对此做对应延期声明;若事情一直无法得到解决，那么闪团网不但不收回之前给出的返利金额，还将对购买该团购券的团友进行全额退款，并给予补偿。