BCP中国商务信用平台讯 BCP信用投诉中心(http://ts.bcpcn.com/ )近期受理了投诉编号为12209张先生的投诉，他投诉俏物悄语网站。希望该网站可以退换他的付款。

　　投诉内容： 我9月27号在俏物俏语上买了休闲鞋，下单后订单状态一直是：201109271408030 2011.09.27 175.00 已配货，待发货 已支付 9月29号想打电话询问物流情况，电话打不进去，永远会提示我前面有多少人在排队，我耐着性子等，结果提示排队的人不是越来越少，而是越来越多!总之，无法接通!总之，就存心不让人打通!

　　对此，BCP信用投诉中心正在努力协调中，尽快解决消费者的困扰。相关专家提醒消费者在网络购物时，最好选择经过信用认证的网站，以避免造成不必要的损失。如果遇到类似的问题，您可以到BCP信用投诉中心(http://ts.bcpcn.com/ )进行投诉，或拨打电话4006-400-312。