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消费警示:家装前面挂“饵料”,后面藏“鱼钩”
2011-10-13 14:55:08 来源:BCP中国商务信用平台

   BCP中国商务信用平台讯 家饰材料“身价金贵”。一笔合同生效,须经历看样、签约、测量、加工等六环。为多赚利润,有的卖方在合同上“念歪经”、耍花招,买方花血汗钱不是买回一肚窝囊气就是险成卖方“盘中肉”。有的店“放长线,钓大鱼”。“鱼饵”是准时供货、分期收款、价位不变,“鱼钩”是从中耍手腕。买方“咬钩”,就难脱身。

    【鱼饵一】货期拖延超过上百天

    卖方明知不能兑现供货约定,却“打肿脸、充胖子”,先收“定金”抢下订单,再唱“今日复明日”的“空城计”,步步套牢买方。买方越着急,“钩”越咬得紧。丛女士七套16439元木门,本应40日内到货,被连拖六次,迟到120天。

    【鱼饵二】“非标”加钱藏而不露

    另一类“学问”是低报单价,承诺不变,收下定金,再找借口加收差价。像定做套装门,店主承诺配件免费、价格优惠后,再以防止提价或恢复原价为由,要买方交定金,收据书写每套门单价,未写“超标加钱”条约。店方工人量尺后,不吐实情。买方交全款时,店主说尺寸超标,要求加钱,否则毁约。

    【鱼饵三】偷吃回扣“不眨眼睛”

    价格战“硝烟”背后,有的老板摸透了买方心思,答应送“实惠性礼包”,却算计买方暗吃“回扣”,并挥舞“期货大棒”张嘴唬人、拒赔损失。“穿针引线”的是“设计师”和“包工头”。

  

回扣是他们之间公开的秘密

    “设计师”和“包工头”同老板暗中“牵线”,两方配合默契,论功分红。凡事只要被其插手,就没买方好果子吃,材料费大幅超出实值。比如,壁纸减去损耗,花数千元足够,店方开价却过万元。一旦真相露馅,“合伙人”就“内讧四散”。

    “聪明反被聪明误”。无论邪术多么精明,总有露馅时日,“搬起石头砸自己脚”的蠢事还是免做为好!“12315”处理此类纠纷投诉34起,案值13.01万元,为买方挽回损失5万元,比例分别为23%、29%、22%。

    嘴上说退货,转眼就“翻脸”

    不少店允诺退货,买方真要退时,老板又装腔作势,断章取义地抠用语、货单字眼,“黑”的能说成“白”的,该退的却不退!

    【花招一】售价搅成“一盆糨”

    店方承诺:“五一”当日,如“非‘五一’特价”、又未开封的货品,可以退货,特价只限当日。“五一”之后,特价产品价格未变,消费者老段买回此类价位油漆,店员说“可退”,货单却未写。待老段要退时,老板又以“‘五一’特价”为由拒退。

    证据表明,店方未完全明示“可以退”或“不能退”条件,生意又在“五一”之后,油漆显然为“非‘五一’特价”,店方理应退货。

    【花招二】变换花样扣“定金”

    网站联手多家店办团购活动前就广而告之:活动当日看样、订货数日内,商家若未上门测量,可无条件退“订金”。网站所印专用收据也如此承诺。可买方在约定日内去退时,店方却“变脸”拒绝。网站经理表示,店方此举是想吞下“订金”!

    消协工作人员介绍,突然不发货、“定金”收两次、“货款”变“定金”、店员笔下误、责任不明确,也是纠纷“导火索”。

    【花招三】退货留下“买路钱”

    市民小宗刷卡后,店长承诺供新货,包装标签显示,货是“老陈醋”。理亏店长同意退货,却要对方付银行“刷卡费”。银行经理表示,银行未收此费。

    小宗坦言,在多家店买过货,均未交过卡费,其实店长是眼见“到嘴的鸭子要飞”,就找茬别扭人。

    “君子一言,驷马难追!”说到做到,只有好处,没有坏处。“12315”统计数据显示,他们处理此类纠纷投诉38起,案值7.56万元,为买方挽回损失4.87万元,比例分别为27%、17%、21%。

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