BCP中国商务信用平台讯 近日，BCP信用投诉中心收到张先生的投诉，主要是关于汽车之家私自变更赠品，将冷暖两用车载冰箱换成sandisk 32G class10的SD卡，但是SD却是假货。这令消费者很是气愤。

  张先生 ：9月下旬在全国之名的汽车之家网站团购了一款PAPAGO P1行车记录仪，当时约定的赠品是冷暖两用车载冰箱一个（为了说明赠品的价值，商家特地把京东商城上的价格贴了出来，299元。）。等团购完毕过了几天，商家突然宣布赠品车载冰箱有质量问题(真有质量问题，京东怎么还在卖)，再未得到消费者同意的情况下，把赠品跟换为sandisk 32G class10的SD卡，或者退还消费者300元。商家又把京东商城上的此款SD卡的商品截图贴到论坛上，京东此款SD卡卖599元。此时看来商家的解决方案还是能让大多数消费者满意的，很多消费者都选择SD卡为赠品。

  但是等到SD卡收到后，发觉此SD是假的。汽车之家团购承认此款SD卡的货源有问题，答应召回假的SD卡，然后又在论坛公告中说明10月25日会跟换正品行货的SANDISK卡，为了证实他们的信誉，还把跟sandisk供应商签的合同贴在论坛上。但是到了今天，突然接到汽车之家团购客服打来的电话，说SD卡没有了，只退300元了事。在此次团购中，汽车之家私自更换赠品不说，还用假冒的商品来冒充。

  目前BCP信用投诉中心已将消费者的诉求转发给汽车之家，希望该网站可以给消费者一个合理的解释。

  BCP信用投诉中心有关专家提醒消费者，在网购或是团购时，最好选择经过BCP信用认证的网站，以保证售后服务、合法权益等……在选择网站时要确认网站的资质，看看时候有ICP备案号等，最好可以通过多种途径联系到网站或是卖家，以了解详细情况。