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团购网站频繁失踪 消费者应谨慎
2011-11-02 10:01:18 来源:BCP中国商务信用平台
很多消费者在选择团购时都会利用搜索引擎,这是因为人们在网游时都已经习惯使用搜索引擎。不久前,一些消费者通过某搜索引擎进入名为“拉拉网”的团购网站购物时,付出款项却迟迟收不到月饼,导致近千人相继受骗。而该网站在收到97万月饼团购费用后神秘消失,接到消费者投诉后,百度立即冻结了“拉拉网”推广账户,并对其推广服务进行下线处理。

  BCP中国商务信用平台 很多消费者在选择团购时都会利用搜索引擎,这是因为人们在网游时都已经习惯使用搜索引擎。不久前,一些消费者通过某搜索引擎进入名为“拉拉网”的团购网站购物时,付出款项却迟迟收不到月饼,导致近千人相继受骗。而该网站在收到97万月饼团购费用后神秘消失,接到消费者投诉后,百度立即冻结了“拉拉网”推广账户,并对其推广服务进行下线处理。

  CNNIC发布的第28次报告显示,2011年上半年,有8%的网民在网上遇到过消费欺诈,该群体网民规模已达3880万。有数据显示,仅阿里巴巴上半年就处理网络贸易纠纷、欺诈、侵权、账号被盗等投诉5万余起。诚信已给高速发展的网购业带来了巨大影响,曾经风光无限的团购网站,因“服务缩水”、“携款潜逃”、“假冒名牌”等团购投诉和诚信问题的频繁爆出,从9月份起,数量增长基本停滞,不到两月更有700多家消失或转型。

  拉拉网事件并非个案,通过搜索引擎推广引发的欺诈案件屡见不鲜。中共十七届六中全会通过的《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》中明确提出,广泛开展文明网站创建,推动文明办网、文明上网,督促网络运营服务企业履行法律义务和社会责任,不为有害信息提供传播渠道。但可信的互联网环境需政府监督、企业管理等多管齐下,搜索引擎本身的审核机制也是提高互联网诚信的重要因素。

  业内人士表示,当前国内主要的搜索引擎网站已经非常成熟,受到广大网民的认可,但与此同时,也暴露出种种缺陷,损害了消费者和诚信企业的相关利益,影响了整个产业健康发展。

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