BCP中国商务信用平台 虽然之前的团购“双11”活动又让很多人喜欢上了网购，但是网购业现在也在进行信用的整合，淘宝的活动也出现了商家无信用的行为，所以消费者在网购时还是需要绷紧神经，避免掉进陷阱。

　　第一，学会识别虚假宣传，“看图片是天使，拿到实物是魔鬼”，消费者不能仅凭商家提供的图片去主观想象产品的样子，可以试着多找找这款产品的信息，同时还得注意商品后面跟帖好评的真实性。

　　第二，警惕钓鱼网站和木马陷阱，少点网页旁边的漂浮小框或网站推广链接。个人电脑注意定时查杀病毒，网银支付时应确认网址是否为该银行的官方链接，使用公共电脑时则应做好个人账号密码的保密工作。

　　第三，注意物流配送环节，“网购电脑，收到砖头”的现象可是活生生的实例。消费者在网购下单时，应注意商品流程，收到货物时应当场检查，一旦发生产品不符现象，应做好证据的收集、保留工作。

　　第四，消费者应对售后服务多留点心，购买商品前确认是否有三保等保修服务，即是否全国联保，产品质量问题应找谁，是商家还是找平台，这些必须提前确定;同时，下单后及货物送到后应做好保留证据工作，以防日后发生售后服务纠纷时能有迹可查。