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BCP提醒:团购卷须尽快使用
2011-11-25 09:17:53 来源:BCP中国商务信用平台
吃饭、看电影、电话卡充值等等,只要是在生活中需要消费的,在团购网站上几乎全都成找到,这也让很多人养成了团购的习惯。但是BCP信用投诉中心工作人员提醒消费者,团购虽然很好,但还是要注意陷阱,并且团购后要及时的消费。

  BCP中国商务信用平台 吃饭、看电影、电话卡充值等等,只要是在生活中需要消费的,在团购网站上几乎全都成找到,这也让很多人养成了团购的习惯。但是BCP信用投诉中心工作人员提醒消费者,团购虽然很好,但还是要注意陷阱,并且团购后要及时的消费。

  近日,有读者赵小姐BCP信用投诉中心反应,团购了许多产品没有时间消费,致电要求退款却遭到拒绝,现在她觉得团购和股票一样也会“套牢”。

  无法退款只得赠送他人

  现在,有很多消费者在一时心动团购之后,却发现根本没有机会使用已经购买的团购内容。赵小姐讲到,今年11月份,她看到某团购网站正在进行IMAX新远国际影城的团购活动,30元即可观看非IMAX电影,有效期至11月26日。赵小姐说,“新远国际影城在我每天的上班路上,电影院效果非常好,我看还有近半个月的有效期,便拍下了几张团购券,准备到时候叫上几个小姐妹一起去看电影。谁知道现在快过期了也没有凑到时间。”

  原来,在团购成功后,突如其来的加班和公司聚会等等让赵女士几乎忘记了当初购买的电影团购票,直到手机接收到“团购产品即将过期”的短信,才发现她团购券已经快没有时间去消费了。

  BCP信用投诉中心从该网站上看到,赵女士所购买的团购电影票不支持7天退款,不支持过期退款。随即,BCP信用投诉中心工作人员拨通了糯米网客服电话,客服人员表示团购的电影票不支持退款服务,建议赵女士在团购券过期前去消费或者赠送给朋友消费。既然无法退款,赵女士只好无奈地将消费代码转发他人。

  BCP信用投诉中心工作人员在此提醒,团购如需事先预约,不妨先拨打预约电话,预约成功后再进行团购,可以避免过期团购不能使用的情况再次发生。

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