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BCP提醒:消费者应谨防特价机票陷阱
2011-12-13 09:29:20 来源:BCP中国商务信用平台
年底临近,一些航空公司都开始推出了特价机票,住要的销售方式还是在网络上,但是,网购机票也是陷阱重重。据BCP信用投诉中心了解到,近期有两起有关打“特价机票”幌子进行诈骗的投诉。“消费者通过网银打给对方票钱后,对方说已没有折扣了,想买票还要继续加钱,消费者这时才意识到上当了。”

  BCP中国商务信用平台 年底临近,一些航空公司都开始推出了特价机票,住要的销售方式还是在网络上,但是,网购机票也是陷阱重重。据BCP信用投诉中心了解到,近期有两起有关打“特价机票”幌子进行诈骗的投诉。“消费者通过网银打给对方票钱后,对方说已没有折扣了,想买票还要继续加钱,消费者这时才意识到上当了。”

  市民王女士反映自己差点上当的经历:通过搜索引擎搜到一家“南航订票中心”的网站,致电询问上海飞广州的机票价格。对方说有春秋航空的特价票,含税才645元,跟别的网站对比了下,一张要便宜100多元。“客服”说这个特价票是申请下来的,别处拿不到,并一再催促王女士付款。

  “让我起疑的是对方说可通过网银或ATM机向一个私人账户汇款,这和以前订飞机票的流程不一样。”于是王女士通过114查到了无锡南航公司电话,客服明确告知,南航是不会卖春秋航空的飞机票的。王女士才意识到碰上了骗子。

  根据王女士留下的网址找到的网站,发现其首页和南航官网几乎雷同。有意思的是点开任何一个链接,都会跳出一则提醒:“南方航空网站系统升级中,如需办理机票预订、改签、退票等,请拨400客服热线。”从无锡南航客服处了解到,如果通过官网办理机票,一般是使用信用卡和借记卡,通过银行页面或易宝、支付宝等第三方支付平台支付,不存在汇款到指定账户的支付形式。

  网监分局工作人员分析:“很多上当的案例被骗流程基本一致。往往是消费者从一些搜索引擎上找到特价网站,被低价吸引,一步步进入骗子圈套。另外,骗子都会在网页上隐去付款方式,转而通过电话、短信告知的方式来让消费者把钱汇到指定的个人账户。”

  网监分局工作人员提示消费者订飞机票时要注意:不要轻信400和95013开头的电话,其中一些是不正规的。正规网站上的订票、支付、出票是能一次完成的;另外,如果遇到对方把私人账号给你让你汇款,那么消费者就要当心了。为了保险,消费者最好通过正规票务中心订票。

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