【本报讯】新春佳节即将来临，节日消费高峰也随之而来，昨日，省消费者协会发布消费警示，提醒广大消费者节日消费不等于大把花钱铺张浪费，消费者一定要理性、健康，谨防走入消费误区。并根据元旦至今的消费投诉情况，着重从以下几个方面为市民戳穿消费陷阱的秘密。

岁末年终，不少商家为了稳定消费人群，推出了“积分兑换”活动，但消协提醒广大消费者：警惕积分容易兑换难，不少消费者都遭遇了“兑换难”的尴尬，参加购物积分兑换礼品活动，须通过热线和官网两种途径申请操作，然而当兑换活动开始后，要求申请积分兑换时，不仅热线电话打不通，网站也很难登录，还有的商家称必须要会员本人前往才能兑换礼品，眼看活动即将过期，手中的积分仍未兑现。办理积分卡门槛越来越低，为了能留住客源，商家降低了办卡的费用，有的商家甚至规定只要消费超过百元就能办理金卡、钻石卡，卡的档次是越来越高，门槛则是越来越低，达到商家规定的消费标准，对于大多数消费者来说，不是一件难事，消费者手里积分卡一多，就很难记住卡里的积分有多少，更容易使商家钻空子，有市民抱怨积分卡并不能带来多少优惠，逐渐成了“垃圾卡”。

此外，商家积分规则不透明，不少商家在积分兑换服务方面都存在一定问题，办积分卡时工作人员只告知消费者1元积1分，积分可兑换奖品或礼券，而仔细阅读积分会员手册后，才发现特价商品不算积分，而持卡人须在商家规定的时间内办理新卡，否则原卡内的积分全部清零，当消费者满心欢喜地用积分卡里的积分兑换礼品时，很有可能会被泼上一盆冷水。为获积分而盲目消费是时下一种普遍现象，有些消费者确实是为了兑换积分而去非理性地消费，由此陷入了“积分怪圈”，导致许多人积分兑换没怎么实现，却花了不少钱，消费者在面对五花八门的积分卡产品时，应当从自身需要出发，仔细了解积分卡的各项服务条款，不要轻信商家和促销员的口头承诺，而商家所谓的“本解释权归商场所有”的说法是无效的，这是商家免除自身责任，将负担转移到消费者身上的行为。

春节临近，年味渐浓，不少市民开始为年货做准备。由于足不出户就可以买到各种各样价格便宜的年货，网购年货越来越被广大年轻消费者所喜爱。但是，由于网购多数是跨地区的，一旦发生纠纷消费者维权较困难，所以存在风险，还影响过年气氛。为此，消协提醒广大消费者：网上购买年货要慎重，要多看多选多比较。注意选择信誉度高的卖家，面对网上纷杂的电子商铺，选择信誉度高的网店进行交易至关重要，消费者可以从网店卖家的客户评价、成交记录等方面来了解，以防上当受骗。注意查看卖家是否有实物照片，图片能直观、清晰地展示商品详情。

网店和实体店一样，购买时注意要货比三家，多看多选多比较，随着春节将至，年货促销活动不断增多，消费者更要慎重选择，目前国内走在较前面的网站有淘宝、易趣、拍拍等，消费者要对同一商品的价格、品牌等多做搜索比较，同时对于明显低于成本价的商品，要多长个心眼，防止掉入商家“优惠”陷阱。注意保证交易安全，现在很多网站都通过支付宝、财付通等第三方支付平台进行交易，在没有收到商品前，不要确认收货。务必索要相关凭证，消费凭证是维权的基本前提，下单时切勿忘记索要凭证，一旦发生纠纷，可作为维权依据，如果网站自身有投诉专区，消费者也可先通过网站进行投诉。