2012年7月18日BCP信用投诉中心(http://gftai.bcpcn.com/tousu/index.html)接到余先生和尤小姐对爱丽团购的投诉。

以下为余先生的投诉内容：

本人于7月9号在爱丽团购买了一块名表，后来发现无法查看快递信息，商家也一直没有发货，打了很久的客服，也没人接听。看到评价上说这是骗子团购，现在是退款投诉无门。

以下为尤小姐的投诉内容：

我买了两个短袖，订单编号907667下单时间2012-07-05 15:28，结果长时间不发货，打了客服的电话也是无法接听。

截止发稿前，我们没有收到爱丽团购的任何回复。据网站介绍，爱丽团购隶属于爱丽国际科技(北京)有限公司。

BCP信用投诉中心工作人员认为，消费者在投诉与维权过程中遭遇的拖延散漫的服务态度，以及他们在维权时付出的心力都影响其对商家的印象。同时建议消费者选择口碑好的网站进行购物。