2012年9月5日BCP信用投诉中心(http://ts.bcpcn.com/)接到网友任先生对移淘商城的投诉。

以下为投诉内容：

任先生表示，自己于8月12号在手机网站移淘商城买了台笔记本电脑。13号发的货17号中午收到货，货款通过快递货到付款支付1999元货款。回家打开包装里面的产品根本不是自己订的那款，而且只有电源线没有充电器。于是立即联系移淘商城售后组，他们告诉寄回去换。

自己于17号邮递过去，到23号他们收到后说给换，从24号到至今每天都打电话給他们，他们总是说给我马上寄回，什么都准备好了就等发货部门发货了，结果就是发不出货来，至今未果。