到9月底，铁路部门拟推出“掌上12306”也即手机购票业务，乘客可以直接借助手机来购买火车票，并实现在线支付。昨日，铁道部网站发布消息表示，为满足乘客购票乘车需求，铁路部门研发出了手机购票新一代客票系统，其中一期工程已基本准备就绪，9月底至年底，新功能将陆续投入使用。

铁道部表示，手机购票系统支持苹果和安卓平台系统，其中，苹果平台应用从App Store下载，安卓平台应用可从www.12306.cn网站直接下载，“掌上12306”应用图标为中国铁路路徽，路徽下方标有“铁路客服中心”。除目前推出的“掌上12306”手机购票服务，新一代客票系统还规划设计了一些新的服务功能，将随着系统的建设开发陆续推出。新一代客票系统，支撑包括票务服务、旅行服务等各种延伸服务在内的预订业务。