网上订制产品和服务，之后不满意再进行退订，这是很常见的行为。不过，在退订过程中你一定要擦亮眼睛，不然，找错了退订方你的钱就可能落入骗子的腰包。昨天，记者从市公安局刑侦支队获悉，近期我市公安机关频繁接到网上退订被骗的报警电话，受害人大多是在百度上搜索到退订电话号码，之后按对方提示操作，结果上当受骗。

今年10月4日晚上9点多，市民王某上百度搜索某宾馆网上团购的退订电话，准备通过电话退订。王某根据网上提供的联系方式057181837892与对方联系，对方让事主到银行操作，事主信以为真，就到建设银行ATM机上按照对方要求，将款汇入对方账号，结果损失现金1412元。

10月7日10点40分左右，市民曹某想在网上办理先前所订酒店的退款业务，后在百度上搜到一退订联系电话057181837892。下午2点多，曹到农业银行ATM机按照对方要求操作，后发现其卡里的1101元人民币没有了，这才意识到上当受骗了。

10月9日零点多，市民李某在某网上团购两张亚马逊自助餐券，后需要申请退票，随后他在百度上查询到一客服电话(057181837892)，并联系该电话，对方要求其到附近建设银行ATM机上操作。等李某到建设银行后，对方提供一个客服中信服务号，并要求李某在转账账号中输入该服务号，转账金额中输入服务代码(2956)，转账完成之后，李某发现被骗。

10月17日晚8点到9点期间，市民王某在百度上搜索“去哪儿网”团购退订时，搜索到电话号码及退款流程，王某联系对方后按对方要求向农业银行指定账户汇款2888元，对方又联系要其汇款，这时王某才发现被骗，共损失2888元。

记者从市公安局获悉，今年10月份以来，我市警方接到了近10起类似的网络退订诈骗报警。报警的受害人大多是从网上搜索到退订电话，然后几乎都没有戒心地按对方提示操作，朝对方提供的账户里汇款。而让人吃惊的是，这些不同的受害人在不同网上订制产品和服务后，在网上搜到的退订电话几乎都为“057181837892”，可见这个电话已实施诈骗多次，一定要引起市民的高度重视。

在分析这类诈骗发生的原因时，警方介绍说，犯罪分子主要在网络上利用一些钓鱼网站发布所谓“团购退订”的联系电话，待受害人中招与其联系时，即冒充网络客服人员让受害人按照其指示在ATM机操作，实际是将受害人银行账户的钱打入嫌疑人账户。此类案件的受害人多为图方便直接通过搜索引擎搜索团购退订客服电话。同时犯罪分子使用的联系电话都为0571区号，具有较强的迷惑性。

为此，警方提醒广大网民，一定要防范犯罪分子伎俩，尽量在官方网站上找寻客服人员联系电话，不要相信一些“钓鱼”类网页，在涉及到银行卡或网银操作时要加倍小心，避免上当受骗。

目前，警方正在对案件进行调查。