这是近期好多通过电视购物的人几乎都能收到的一份意外“打折卡”,尽管按照某电视购物频道消费提醒,从未发放过类似打折卡,并警惕不发分子冒充该公司行骗,但还是有人上当!昨日,长春大一女生刘同学在第三次通过某电视购物购得商品后,也收到了一个赠送打折卡的电话,不过,她没上当,而是“歪打正着”地戳穿了骗子把戏。
电视购物后被送“打折卡”
刘同学自打进入大学校园后平时很少逛街,一次偶然,她在某电视购物频道相中了一款商品,没想到按照电视屏幕上提示的电话拨打过去,一两分钟就定下了商品,没过几天快递员就把货完好无损地送到学校,一手钱一手货,买卖完成。刘同学觉得这种购物方式挺好,对她来说省时省力,于是她开始第二次、第三次通过这种模式购物。
“就在这个星期天,手机显示一部来自北京的电话号拨打进来,对方很客气地自报家门,说她是某电视购物(王先生曾经购物的那家)会员中心的,现在可以免费给我办理一张5折优惠卡,今后在这家电视购物商品可享受半价优惠。”
投诉“客服”方知是李鬼
刘同学开始并没对电话另一头的声音有所怀疑,并非常礼貌地应答着对方,当对方要求刘在接到打折卡后需要支付100多元费用时,突觉对方语气急切,口音也不大对劲。“开始听起来还是普通话,后来就能听出带着南方口音,而且我就多问一句办卡能否开具发票的话,对方干脆就不耐烦地挂断电话。”
刘同学说,对方如此挂断电话让她有些不满。于是她拨通这家电视购物的客服电话,准备投诉这位不礼貌的“客服”。吃惊的事发生了,刘同学被告知这家电视购物从来没给任何会员办理过打折卡,而她刚刚接听的那位“女客服”是假冒的。
遇“天上掉馅饼”要多发问
刘同学说,她没想到自己的“循规蹈矩”就多问了一句关于发票的事就规避了一场骗局,不过她想通过本报跟大伙说说,尤其像她这样刚刚开始习惯网络和电视购物的消费者,遇到“天上掉馅饼”的电话最好多问问,而且最重要的是要与这些购物渠道的官方认可电话保持联系,碰到陌生意外电话及时通过官方电话进行确认。
快递单易泄露个人信息
昨日,本报记者咨询了长春市某快递公司一高层主管,面对快递行业个人信息泄露一事有啥好办法去终结制止,对方无奈坦言:“没啥好办法,每天只能给快递员开会,反复强调……”尽管有《快递市场管理办法》约束快递企业和快递人员不得泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息,但业内人士反映,法律对判定信息泄露的依据以及如何追究尚无详细规定,此外还存在一些管理部门的缺位和管理部门监管不够等因素。
享受便捷更要“留神”
当下,随着网络、电视等多渠道营销模式潜入人们生活,更多的人选择宅在家里或办公室,打个电话或挪动鼠标、敲打键盘实现消费购物。可就是通过这样简单的购物流程,一些个人信息在不知不觉中被泄露了。曾经国内媒体报道过的网购手机被骗、年轻女孩家中遭劫……这类因快递单信息泄露引发的案件不在少数。警方在总结类似案件中提及,骗子往往在获得个人信息后,寻着信息出来的途径找到对方消费的模式,是电视购物还是网络购买,再具体一点是通过哪家电视购物、哪家网络渠道,进而骗子会像演戏一般充当购物者经常光顾的电视购物或网络销售渠道的某个会员部门,然后按照获取的个人信息中留下的电话号拨打过去,接下来发生的,如果您身处其中,且真的“顺其自然”地接听完这些“危险人物”打来的电话,那您被骗的几率可大了。
信息经济时代,每个人的身份证、银行卡、还有手机电话、家庭住址等等这些容易暴露个人信息的东西都在频繁地被使用中,一旦涉及到在个人信息尚无法完全得到保证不被泄露的环境下,警方和相关法律界人士提醒,自我保护和对可疑来电的判断就显得尤为重要了。
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