圣诞元旦网络购物风险预警

圣诞、元旦“两节”是购物、餐饮等消费高峰时段，也将是网络购物欺诈和纠纷的高发期。进入12月份，我中心已接到各类网络购物投诉达352起，其中两类投诉呈现猛增的趋势。为此，特发布网络购物消费风险预警：

第一类、“假票”欺诈网站，其明显特征是以特价的飞机票或者是紧俏的火车票为诱饵，模仿正规网站进行欺诈。

第二类、到货时间普遍延迟。

为防止这两类事件给消费者的经济财产造成损失和生活安排带来不便。

一、选择较有影响力的或曾经成功购物的网站。

二、尽量不在网上购买非常急用的物品。

最后本中心再次提醒广大消费者理性消费，并密切关注网络购物新型纠纷和诈骗手段，提高甄别能力，加强网络购物风险防范。如消费者遇到网络购物欺诈，可登录bcp.ec.com.cn进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。

                                       中国国际电子商务中心

                                              BCP信用投诉中心

                        二〇一〇年十二月二十一日