卓越亚马逊丢诚信 单方面无理取消订单
2013-12-23 09:09:50 来源:中国商务信用平台
2013年12月16日,中国商务信用平台收到李先生的投诉,李先生投诉的对象时卓越亚马逊,具体情况我们一起来看看。
中国商务信用平台23日讯 2013年12月16日,中国商务信用平台收到李先生的投诉,李先生投诉的对象时卓越亚马逊,具体情况我们一起来看看。
李先生在投诉内容里反映到:2013年11月26日本人在亚马逊下单长虹 LED32538 32英寸LED电视一台,支付成功,订单生效。数日后,在没有接到任何通知的情况下,被亚马逊单方面无理取消订单,并抹除相关订单记录(已退还货款)。此后亚马逊借“长虹安卓专卖店”名义重新对此商品上架销售,因此缺货的理由并不成立。望亚马逊对此事给个合理的解释,并拾起丢失的诚信,如实履行合同。
在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站,截止发稿前我们未接到卓越亚马逊的回复,对于此事件本平台将继续关注。
中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:
为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)
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