中国商务信用平台26日讯  投诉人董女士讲叙本来收快件是件开心的事情，但这份开心的心情却被韵达快递破坏掉了，董女士要求韵达快递严格整治快递公司服务问题。

董女士在投诉内容里说到：12月11日收到手机短信，内容为‘再次通知，今天务必取走10日所到快件。’到达快递网点后询问，第一次收到信息，怎么是再次通知？韵达快递员回答：通知你就取走，别那么多话。态度强硬、无理。又问，昨天就到了今天才通知也不对吧？韵达快递员回答：反正通知了，是你没收到。服务态度极其恶劣，本来开心的收件，不仅没有上门派送，还推迟通知，态度更是高攀不起。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业，截止发稿前我们未接到韵达快递的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）