中国商务信用平台21日讯  快递物流行业在现今可谓是发展的顺风顺水的，随着网购的普及，快递发挥着越来越重要的角色。但是每个行业都无法做到完美，而快递行业最为普遍的现象便是快件送货速度等一系列问题。投诉人秦先生便向我们平台反映中通快递不但快件部按时送到而且服务态度也极差。

家住江苏的秦先生反映自己的快件迟迟没有收到，秦先生说：“1月11日快件到达南京玄武区，本人就在玄武区，手机一直开机，到今天1月15日晚上11点还未收到快件，1月14日向中通速递投诉，服务态度极差，互相推诿，以各种理由不送快件，至今还未解决问题！”

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业，截止发稿前我们未接到中通快递的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）