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申通快递怠慢货物态度恶劣 给消费者造成损失
2014-03-21 08:25:39 来源:中国商务信用平台
物流业支撑着网购行业,随着近几年网购电商的快速发展,物流业也随之“崛起”。可是,快递物流业遭消费者投诉的情况是居高不下。其中,快递员的服务态度是令消费者不满的现象之一。

中国商务信用平台21日讯  物流业支撑着网购行业,随着近几年网购电商的快速发展,物流业也随之“崛起”。可是,快递物流业遭消费者投诉的情况是居高不下。其中,快递员的服务态度是令消费者不满的现象之一。

投诉人辛女士在投诉内容里提到申通快递没有旅行快递职责,怠慢货物,不送货,给客户引来一系列不必要的麻烦,欺骗客户不要继续投诉!态度恶略。

在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业,截止发稿前我们未接到申通快递的回复,对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:

为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)

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