中国商务信用平台21日讯  邱女士在当当网上买了件采尚枫2014春装新款韩版大码女装白色衬衫娃娃领打底衫雪纺上衣，可是这麻烦事也随之而来，自己买的衣服不对称还不能退换货，卖家的这种行为让邱女士很头疼。balance1020

邱女士当当网上采尚枫买了一件衣服，衣服不对称，属质量问题，和店家沟通好换货，邮费先由买家垫付，卖家再把邮费返回给卖买家，衣服返回给卖家后没有返回应给的邮费，第二次收到的货更加不对称，完全不能穿，店家却不给处理，不给退货，不退款，不退邮费。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未收到当当网的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）