有详细地址路程仅1分钟 申通快递竟拒绝送货
2014-07-22 10:43:42 来源:中国商务信用平台
进入21世纪之后,随着中国快递市场的迅猛发展,申通快递的深度是否也进一步加强呢?
中国商务信用平台22日讯 进入21世纪之后,随着中国快递市场的迅猛发展,申通快递的深度是否也进一步加强呢?根据《快递业务经营许可管理办法》规定,申请在省、自治区、直辖市范围内经营快递业务的,应当有一定数量的符合《快递业务员国家职业技能标准》并通过资格认定的快递业务员。快递员需要持证上岗,但由于工作量大、工作辛苦,导致流动性也很大,使得一些并没有取得从业资格证的快递员照样上岗。
其中有些快递员的职位素质、服务理念就略微差劲,史先生7月9日向中国商务信用平台投诉申通快递,史先生说:“运单号768856513181
,申通快递员拒绝上门派送,非让客户自己去取。在明知道送件地址的情况下,而且只有不到一分钟的路程,也有电梯,非常客户去车上拿件!请快递员送货上门就有那么难吗?在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业,截止发稿前我们未接到申通快递回复,对于此事件本平台将继续关注。
BCP中国商务信用平台邀请您一同参加维权行动,如遇到服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)
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