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花钱享受服务却换中通快递员“快滚蛋爷开小车走”
2014-10-30 10:25:18 来源:中国商务信用平台
黄女士近来遭到中通快递员的气,明明是自己花钱享受快递送货服务的,却没想到平白无故遭受欺负。

中国商务信用平台30日讯  黄女士近来遭到中通快递员的气,明明是自己花钱享受快递送货服务的,却没想到平白无故遭受欺负。

 黄女士说:中通快递这已经不是第一次态度强硬要求我去离家5~8分钟的超市自提。我给了快递钱按道理该享受到快递的送货服务,没享受到送货服务就算了,态度还很凶,不去自提就滚蛋吧,爷开着小车走人了。

黄女士说:挂我电话,我回拨过去不接。就是这态度,这位业务员真是把自己当少爷了。联系中通总部和卖家也解决不了,但是总部和卖家态度还是挺好,但是没用啊,没达到目的,管不了这件事情,没人管就只有不要了。我就想搞清楚,快递的职责该不该送货到家门口?是谁给了快递这么大权力不知会一声就把包裹带走了,耽误我收货的时间谁负责?这件事情到底有没有人能管?包裹不要很简单重新买吧,这口气怎么咽下去?中通到底有没有能管事的负责人?要求业务员道歉,并保留追究赔偿收货损失费。

在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业,截止发稿前我们未接到中通快递的任何回复,对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台温馨提醒:为避免经济利益受损,请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇黄女士这种情况,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)

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