中国商务信用平台讯   家住湖南岳阳的石先生11月19日在私房团上购买产品，后经查询发现卖家给的快递单号是假的，因为觉得卖家不太守信用。于是申请了退款。可这退款也是遥遥无期。

投诉人石先生说：我是在11月19日下单订货，当晚收到信息是商家已经发货中通速递快递单号768265934766，11月26号查询快递单号是假的我联系商家要求退款并提交申请单，商家回复2-5个工作日之内会原路返回，12月3日还没结果，我又联系商家他说2-5个工作日之内会处理，希望尽快得到解决，希望卖家尽快退款。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到私房团的任何回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）