图为王先生在苏宁易购购买的苹果6S手机 

 中国商务信用平台11日讯   北京的王先生反映，自己在苏宁易购官网上购买了一部苹果6s手机，但经检验为假货。 

以下为王先生投诉内容： 

买的苹果6s手机是假货！一天就不开机了。经检验是假货，客服就不管了，才买了一天。4千多块呢，苏宁也太骗人了，假货客服竟然不负责 。买的时候说的挺好的什么全国联保，结果坏了根本不是正品，要求苏宁易购退货退款承担消费者损失。假货理应下架，向消费者赔礼道歉。 

 在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到苏宁易购网的回复，对于此事件本平台将继续关注。

就王先生反映的投诉信息来看，苏宁易购的这些行为，暴露出诚信体系的缺失，极大降低了消费者购物体验满意度，也同时损害自身声誉和形象。  

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉咨询热线4006-400-312。（中国商务信用平台）