周杰已有三年半的网购经历，淘了很多“好宝贝”。他告诉记者，现在网上支付交易系统较为完善，在家“逛商店”，可以在更广的范围内比价比货，也可以买到绵阳难以买到的商品。他一般上著名的购物网站，选择信誉指数高，顾客评价好的网店，是不少网店的“回头客”。

　　不过，近几日周杰也中了“招”。他花2888元在网上购买了一款笔记本电脑。货物送上门时，他清点东西齐全就签收了。他对电脑价格和质量都较为满意，但仔细观察发现数码伴侣不是双方事先约定的品牌。经过与店家沟通后，卖方表示可能是双方沟通误会，可以调换，但往返邮寄费用双方各自承担一半，而且如果数码伴侣的包装拆开的话，要支付30元的“开拆费用”。周杰认为，既然是卖家失误，自己就不应承担任何调换邮寄费用，自己不拆包装无法发现问题。由于没有保存网上聊天记录，而且两品牌的价差不过50元，为减少麻烦，周杰只得自认倒霉。