BCP预警：“找折网”购物需谨慎
2011-04-08 10:00:41 来源：BCP信用投诉中心
中国商务信用平台（BCP）接到来自网民的近14条关于找折网的投诉，称在一家购物网站找折网上购买的“我的美丽日记”面膜存在质量问题……
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BCP警2011[3]号 
BCP预警：“找折网”购物需谨慎 近期，中国商务信用平台（BCP）密集接到14人关于“找折网”（www.zhaozhe.com，京ICP备10047926号）的实名投诉，内容普遍表示：在该网站所购买的“我的美丽日记”面膜，收货后发现此款面膜包装粗糙，拆开后里面的面膜纸质量很差，为假冒伪劣产品；多次联系该网站，个别前期同意退款，至今未予办理；随后该网站的网站客服电话和在线联系方式均不能正常联系。
 找折网首页截图 经核实，该网站目前尚未通过BCP信用认证， BCP投诉中心工作人员在协助消费者与之联络时，对方仍无视自己侵犯消费者权益的行为，对投诉信息置之不理。目前，BCP投诉中心正在持续关注此事进展，并按照投诉处理程序，将此情况向广大消费者予以公告，提醒消费者谨慎购物！
二、一旦遇到侵犯消费者权益的问题时，要注意保存好证据，并选择官方权威的维权渠道，来维护自身的合法权益。 最后本中心再次提醒广大消费者理性消费，并密切关注网络购物新型纠纷和诈骗手段，提高甄别能力，加强网络购物风险防范。如消费者遇到网络购物欺诈，可登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。
商务部电子商务中心
BCP信用投诉中心
二〇一一年四月八日 |
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