“骗子先是盗走淘宝网一家网店的账号，而后充当这家网店的店主行骗。”今天上午，家住徐州路的孙女士告诉记者，自己被诱导打开一个文件，但付款后自己的钱转到了骗子的帐号上，自己损失了400元。据淘宝网工作人员介绍，市民在淘宝网购物时，一定不要随意打开卖家发来的网址链接和文件，因为钱一旦被骗走，就很难追回。

　　市民掉进网购陷阱

　　据孙女士介绍，昨天上午，她在一家叫“青春堂”的网店购物，看中一条400元的牛仔裤。与卖家通过“旺旺”聊了聊，决定买下这条裤子。

　　通过“旺旺”聊天工具孙女士接收了卖家发来的一个叫“买家须知”文件名的压缩文件。孙女士下载后，对文件夹进行两次解压，才发现是一个有“旺旺”图标的文件，但是怎么也打不开。孙女士说，她告诉卖家发错了，里面什么东西也没有，而卖家称，发错文件也没事，反正卖家须知就是他们把裤子卖出去后，买家想换裤子，来回的邮费是买家承担。孙女士随后便付款，但等付完钱后发现钱不是付到支付宝上，而是付到“快钱”的一个账号上，但是孙女士根本没注册过“快钱”账号，她也无法登录。

　　网店遭盗号者利用

　　孙女士称，她再联系买家时，对方已下线了。然后，她通过淘宝网的投诉电话，发现这个网店也被盗，骗子通过盗来的店铺诱骗消费者消费，然后发来那个“卖家须知”病毒文件，使孙女士的电脑中毒。当孙女士再次打开自己要买的牛仔裤准备付款时，这时打开的确是骗子设置好的假淘宝网和假银行网页，孙女士的钱自然就划到骗子的银行帐号上。

　　400元购物款难追回

　　“等我付款成功后，银行自动发来信息，400元钱已从银行账号上划走。我也咨询了银行，但是技术人员称，像我这样的情况，银行很难帮我把损失的400元钱款追回来。”孙女士说，通过她举报后，她淘宝的账号及卖家店铺账号都被冻结，等待进一步处理。

　　记者联系到淘宝网的投诉热线，据工作人员周先生介绍，现在那家叫“青春堂”的网店已经恢复正常了，但是商品都已经下架。按照孙女士提供的链接网址，记者找到这家网店，店铺公告栏上写着“店铺账号被盗，现在刚刚找回，请各位已经付款的买家，尽快申请退款！”

　　勿随意打开对方链接

　　淘宝网工作人员周先生称，现在在淘宝网购物受骗的大部分人是因为随意接收骗子发过来的链接或病毒文件，导致电脑中“钓鱼病毒”。当买家在付款时，卖家会骗其到特意制作的支付宝、银行网页上付款，一旦买家在这个网页上输入账号信息，骗子全看得一清二楚，钱自然会被骗走。

　　周先生提醒市民，骗子的假网页地址一般与真网站地址仅相差一两个字母或数字，所以消费者一定要谨慎。遇到问题，消费者可向网购网站或消协提供相关交易等记录，进行投诉或举报。倘若遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。