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闲鱼平台商品存质量问题 消费者不满商家套路销售
2021-03-01 14:56:24 来源:中国商务信用平台
中国商务信用平台讯 近日杨女士反映通过闲鱼平台购买商品出现质量问题,经闲鱼法庭协商该商家污蔑杨女士送了手脚,杨女士迫于无奈撤销申诉,之后杨女士被商家欺骗,点了确认收货,直接转到商家本人账户,杨女士怀疑是团伙作案……

中国商务信用平台讯  近日杨女士反映通过闲鱼平台购买商品出现质量问题,经闲鱼法庭协商该商家污蔑杨女士送了手脚,杨女士迫于无奈撤销申诉,之后杨女士被商家欺骗,点了确认收货,直接转到商家本人账户,杨女士怀疑是团伙作案……

该闲鱼平台卖家发货给杨女士之后,杨女士因质量问题跟商家协商,商家不愿意退货退款,因此杨女士对他发起申诉。

经闲鱼法庭协商,在此期间污蔑杨女士中间动了手脚导致质量不过关!杨女士不堪其扰承认骂了商家,杨女士气愤不过那么多人支持商家!因为质量是真的有问题,在此期间商家也提供不了之前的发票,杨女士让朋友试探了下商家,发现商家挂上去的产品都提供不了产品购买链接,并再次说明是朋友送给商家的,商家怎么那么多朋友?

在杨女士撤诉之后准备再次发起申请时,商家伪装成客服打电话给杨女士,说明情况之后跟杨女士讲说要点击确认收货,之后钱款会被网络中间截留下来,结果杨女士确认收货之后傻眼,直接转到商家本人账户!经历这么多杨女士有权怀疑是团伙作案!请秉公处理!

网友诉求:退全款并降低商家信用

在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉公司,截止发稿前我们未接到闲鱼的回复,对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:

为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉咨询热线4006-400-312。(中国商务信用平台)。

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