中国商务信用平台(BCP)介绍,网络现在已经成为了人们生活中消费的主要途径之一,并且预计在2011年网络购物的交易金额将达到7634.1亿元。但是在网站的信用问题方面确是不容乐观的,现在因为信用问题而造成的欺诈出现的非常的平凡,所以信用的问题会给网购带来巨大的打击。
网购已成为网络消费最重要的增长驱动力,预计2011年我国网购市场交易规模将达到7634.1亿元。与此同时,我国网络交易整体信用度却不容乐观。中国网购的欺诈已经进入频发阶段,这将给高速发展的网购业带来巨大冲击。
网络欺诈风险剧增
据中国商务信用平台(BCP)介绍,2010年中国网民网络消费总量首次突破10000亿元人民币,全年增幅为48.8%。到2011年,我国网络购物支出将突破网络消费总额的一半(55.8%),预计我国网络购物市场交易规模将达到7634.1亿元。与此同时,2011年上半年,我国网民对网络信用体系整体满意度为3.5,其中最令网民担心的,正是不同形式的网络欺诈,而信用问题是现在网民们比较关注的。
由于目前相关监管法规的缺失,许多消费者在被欺诈后往往无法挽回损失,同时也没有机会真正认识到出现问题的环节,当他们对网络资金流转的信用体系或平台产生怀疑后,通常就不会再发生主动网购或其他网上消费行为了。
支付平台受害不轻
目前发现许多不法分子通过购买、申请或劫持域名,再制作钓鱼网站并利用搜索工具发布低价广告,以此来欺骗消费者的信用,被低价广告吸引的消费者点击进入此类网站后,一旦产生了支付购买行为最终就会钱财两空,而不法分子在骗取资金后就会关闭网站,这都是网络消费中的信用问题。当消费者被欺诈后往往会将目光投在第三方支付企业身上,认为是第三方支付企业骗取了他们的资金。
事实上,在很多时候,第三方支付充当的只是一个资金流转的平台。正如一些储户在蒙受欺诈时会通过银行向不法分子汇款,但事后才明白,是不可能直接要求银行将资金退还给储户的。同时,作为第三方支付平台,环迅支付将尽最大的努力协同公安机关进行调查,帮助受害者追索损失。
谨防钓鱼网站
如何才能在日益猖獗的网络欺诈面前保证自己的资金安全?BCP信用投诉中心给出了一些应对的方法。
首先,持卡人应及时更新电脑中的杀毒及防木马软件,同时不要在用于支付的电脑中保存相关密码及个人资料。其次,在网上购物时,尽量选择有知名度的网站进行购物。第三,在一些C2C网站选择商品时,如果某个商品价格明显低于市场价,持卡人就应该引起警惕,这就有可能是一个钓鱼陷阱。第四,在C2C网站购物时,千万不要点击卖家在聊天窗口中传来的链接,这些链接往往都指向一个钓鱼网站。最后,持卡人在网上支付时,注意浏览器地址栏中的网银地址是否是带https的,如果只是http开头,则应该及时关闭这个页面,以避免资金被盗。
BCP电子商务信用认证(以下简称BCP认证)是指由独立第三方、权威的机构,按照独立、公正、客观的原则,采用科学的方法和合理规范的程序,从商务信用角度对电子商务经营主体进行真实性审查、信用状况评价、信用行为巡查等全方面的第三方认证,并以简明的符号和数字表示出来,给消费者、合作伙伴、交易对象和政府管理部门等机构提供重要参考。
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