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温州工商将对团购网信用监管
2011-07-25 14:05:12 来源:BCP中国商务信用平台
据中国商务信用平台(BCP)报道,团购现在已经越来越被人们关注与应用,并且使用的人数众多,但是信用问题也是团购的一大问题。

  据中国商务信用平台(BCP)报道,团购现在已经越来越被人们关注与应用,并且使用的人数众多,但是信用问题也是团购的一大问题。

  杨梅团购成破坏之旅;198元的摄影团购票,摄影质量不尽如人意BCP信用投诉中心了解到,今年上半年以来,温州市工商部门、消保委系统接到的团购投诉已不下30起。

  今年6月中旬,4名消费者接连来到鹿城消保委投诉,称今年2月,他们通过一家团购网订购了温州名门国际儿童摄影的团购票,价值199元,但因之前有用过该券的消费者反映拍摄效果不好,因此产生了商家的信用问题,于是他们要求团购网和该摄影店退款,但遭到拒绝。经鹿城消保委调查证实,此前确有消费者投诉过这家摄影店拍摄质量不好,信用度也低。调解之后,商家终于同意退款。

  摄影团购票被接连投诉事件发生后仅仅一个月,同样因为团购,瓯海茶山杨梅节期间更上演了900多人争抢杨梅、毁坏果树的闹剧。

  据温州工商局和市消保委统计,今年上半年因信用问题共接到30多起类似的投诉。在这些投诉中,涉及较多的是摄影、美容等团购票,如团购网未及时将收取的钱支付给商家致使团购票不能使用或团购票使用受限制等。

  BCP投诉中心介绍说,团购最好进行信用认证。BCP电子商务信用认证(以下简称BCP认证)是指由独立第三方、权威的机构,按照独立、公正、客观的原则,采用科学的方法和合理规范的程序,从商务信用角度对电子商务经营主体进行真实性审查、信用状况评价、信用行为巡查等全方面的第三方认证,并以简明的符号和数字表示出来,给消费者、合作伙伴、交易对象和政府管理部门等机构提供重要参考。

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