团购发展不要只求速度 要注重信用
2011-08-08 14:53:30 来源:BCP中国商务信用平台
团购作为一个电子商务的新兴模式,可谓是在发展的道路上没有停留过,始终都在前进着,但是团购的发展速度也不应该过快,不能一味的只求发展的速度,没有了信用,不然就会让发展变为停滞。
团购作为一个电子商务的新兴模式,可谓是在发展的道路上没有停留过,始终都在前进着,但是团购的发展速度也不应该过快,不能一味的只求发展的速度,没有了信用,不然就会让发展变为停滞。
近两年来,大量的模仿者象吃了兴奋剂争先恐后涌向团购,单是信用却是很多商家没有注意到的,所以在全国范围内出现了千团大战的局势。由于发展速度过快,很多后续的管理跟不上,信用体系跟不上,特别是缺乏对消费者资金安全的考虑,所以发生了多起消费者资金被团购合作商家或者钓鱼的团购网站卷走的事件。
在竞争日趋激烈的形势下,团购网首先考虑的是要保证消费者的利益,不应该一味的盲目扩张,走得太快容易出问题,要保证网站的信用。行业人士认为,团购网站的盲目扩张,浮躁心态令人担忧,团购的根本首先是保证消费者的权益,让消费者感觉到网站有信用。作为团购网站本身要注意对合作商家进行严格审核和筛选,比如审核商家营业执照,深入实体店实地考察,根据其规模、经营状况及商家口碑来确定是否合作,还要定期进行回访,发现问题,尽早解决。
工商部门相关负责人表示:目前,工商部门只对拥有实体店商家有无营业执照,或属于暂行办法范围内明显侵犯消费者权益行为的进行监管,而不在此范围内的只能根据消费者投诉,予以协调。网上团购无法提供购货凭证等有效信息,因此给工商部门的执法也造成了困难。
而现在对于团购网站的规范还没有很具体,所以团购网站首先要注意自己的信用问题,只有在信用的保护圈下团购网站才能发展,只有信用才是团购发展的催化剂。
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