BCP中国商务信用平台：国内团购网站目前已达3000余家，并有继续增加的趋势

　　这段日子，有关团购网的新闻层出不穷。

　　先是腾讯与Groupon(团购业务始创者)合作的国内团购网“高朋”上线，盛大宣布推出团购导航网站团友汇，被学生们所熟悉的开心网杀入网购市场。

　　然后，团购网站的几大领头羊，美团网推出了“团购无忧”，拉手网完成第三轮融资，糯米网呼吁建立团购网联盟。网易、百度、搜狐、新浪、阿里巴巴等互联网大佬也纷纷推出团购业务。

　　4月27日凌晨，社交网站Facebook更是向美国五个城市用户推出团购产品“Deals”，提供音乐会和体育赛事门票等优惠券团购服务。

　　团购绝对是迄今互联网上窜红最快的商业模式。从2008年11月美国小伙安德鲁·梅森(AndrewMason)创办的Groupon在芝加哥正式上线，到2010年3月4日中国第一家团购网站美团网问世，再到如今的拉手、糯米、满座等，短短两年多时间团购网站已经遍地皆是。据易观国际在2011亚太电子商务绿色经济发展峰会上公布，经历“百团大战”、“千团大战”之后，国内团购网站目前已达3000余家，并有继续增加的趋势。

　　有数据显示，2010年中国团购市场的规模约为37亿元左右，而2011年有望超过180亿元。

　　火爆市场的背后，人们不禁要问：团购网站能盈利吗?这一新兴商业模式前景如何?

　　盈利悬疑

　　在电子商务领域，团购网站是目前社会资本仍然愿意大力投资的领域。比如，拉手网近日的第三轮融资就高达1.1亿美元，使其融资总额一举增至1.7亿美元。

　　此次融资，拉手网估值高达11亿美元，而自2010年3月上线后，一年时间即突破了十亿美元，显见团购市场之火爆。

　　可以说，超低的价格、快捷的送货方式是团购网大受追捧的基本因素。比如2折的电影票，3折的就餐券，就大大激发了较前更旺盛的需求，而团购网站便精准地满足了这种需求。相关数据显示，平均每3个网民中就会有一人关注团购，其月访问数无异于大型B2C网站。

　　然而，面对层出不穷的团购网站及其铺天盖地的团购广告，难免令人产生置疑：运作方式如此“烧钱”，团购网站能否盈利，其盈利点是什么?

　　据悉，目前团购网站相对成熟的盈利模式大致有如下几种：

　　第一种也是最重要的是团购活动回扣，或者叫团购利润分成。作为商家与买家的中介，团购网站成功组织有共同需求的消费者向商家集体购买后，商家会支付利润回报，亦即收益分成。

　　第二种是商品代理销售，也就是直接在团购网站上进行商品销售。货源主要是当地品牌代理或者厂家合作代销，直接获得商品销售返利。这是目前团购网站运作中实现基本盈利的手段。

　　其他还有网站广告收入，商家展会入场费等。

　　目前，第一种模式是各团购网站利润来源的主流。在美国，Groupon受到资本市场疯狂追捧的一大原因，就是其健康的盈利模式，它与商家盈利分成可达5:5，而目前国内公认的水平为1:9。据糯米网总经理沈博阳透露，“现在恐怕连10%也守不住了。”

　　这一分成比例显然无法支撑团购市场的天空。难怪沈博阳感慨，“这个行业已经不适合独立的、没有任何背景的创业者来创业了。”他认为，现在团购网站的状况是，进入门槛低得一塌糊涂，但其运营门槛却已经高得不能再高了，“有些团购网站甚至融资高达千万美元，但对运作团购而言还不够投广告呢”。

　　而什么样的团购网能够活下来?美团网CEO王兴认为，团购网站并不需要在盈利模式上做得很花哨，只要求清晰、合理——帮消费者推荐一个深度折扣，同时给商家带来新的客流。关键在于推陈出新。比如，美团网就借3月初的周年庆典，推出了一项“过期退”计划，宣布将过去一年消费者未及消费的沉淀资金共10723826元全部予以退还;同时，公布了预算为5000万元的团聚计划，打算跟全国50家中小团购网站“抱团”做团购。

　　实际上，许多团购网站都在努力从盈利模式上实现改变。一家名为好特会的团购网正在积极筹备“指定地团购”，以定点+定量+定时的概念，将特定产品、服务直接与商圈结合，使得指定地的团购人群能在一般团购基础之上享受更多的优厚待遇。在目前尚不稳定的市场状态下，以“战术创新”来打开局面。

　　诚信软肋

　　最近团购圈内最大的地震，莫过于美团网与DQ冰激凌的“无效团购”纷争了。美团网曾在2月底推出“29元团购价值50元的DQ冰雪皇后现金券”活动，而且很快就卖出了一万多份。

　　但就在当日，DQ冰激凌的相关加盟商却公开否定这一活动的有效性，理由是美团签的“低价协议”，损害了DQ其他渠道商的利益。DQ方面还通过官网发布“严正申明”，声称从未与其他任何第三方以任何形式进行团购合作。

　　为此，美团就其与DQ的纠纷向北京市仲裁委员会提起仲裁申请。同时，不得不为消费者的等值服务作出了每单50元的赔付，共计60万多元。

　　这样的纠纷事件，在团购网站中已经不是第一起了。之前，糯米团与巴犀烧烤之间就发生过“退团危机”，拉手网、满座网等也有所发生。如果翻看网购投诉信息，商品质量真伪难保证，团购到货与描述不相符合，错误诱导欺诈消费等问题，几乎无所不有。其与商家的利益纠葛成为团购网诚信的“达摩克里斯之剑”。

　　而与团购网站相比，商家面临的商业诚信风险更大。因为按照团购惯例，用户会对商家的产品及其服务直接给出评价;同时，还有可能在大众点评网、饭统网等行业垂直门户网站或者微博、开心网等社交网站提出负面评价，这些评价对商家的商业信誉极有影响。

　　所以进入2011年，许多团购网站开始在诚信上下足功夫。比如，美团网率先提出了“团购无忧”的保障体系，即7天未消费、无条件退款，消费不满意、美团就买单，以及过期未消费、一键退款。这对确立团购网站的信誉，显然是相当重要的。

　　钱景几何?

　　尽管受到诚信等问题的困扰，但超低的价格折扣仍使众多消费者对网上团购表示认可。最近一项调查表明，77%的消费者表示将会继续关注网络团购，另有22%表示会视情况而定。

　　糯米网总经理沈博阳认为，2011年团购市场走势仍将呈现“两级分化”的格局，VC的热情投入将在业内筑起一道资金壁垒，缺乏可观融资的中小网站将逐渐退出，而不愁资金的大型团购企业将越做越大、越强。

　　这意味着2011年的团购网站已进入深耕阶段。

　　在4月11日举行的DoNews2011电子商务高峰论坛上，拉手网CEO吴波表示，拉手网将主要精力放在了细分频道化上。“今年团购行业基本上不会单纯比团有多大销量，而是使聚众化的目标变得更加分众化，帮助商家更精准地吸引用户，并利用LBS的一些技术，使用户能够在身边找到最喜欢打折的好的地方。”

　　在接受搜狐访问时，吴波表示，“最好的办法是勇于让客户尝试。只有当他们的使用体验真正变好了，用户才能逐渐多起来。”据悉，拉手网已经创建了一个同城物流的团队，还在一些主要城市的繁华地段建立了体验店。

　　而正是基于提高客户体验度，团购的延伸链条——团购导航的发展也正越来越快。有数据显示，目前仅团购导航类网站就有258家。

　　虽然有观点认为，目前的互联网正进入新一轮泡沫，但不可否认，其中仍孕育着众多如团购领域的蓝海。