BCP中国商务信用平台 团购已经成为了很多时尚消费者的代名词，但是团购网站的大幅增加使得团购的市场秩序出现了紊乱，而紊乱的根本原因就是在于网站的信用。

　　现如今，提高团购网站服务标准的呼吁在网民中此起彼伏，在关注商品是否“价廉”的同时，他们也越来越多把注意力集中在商品是否“物美”上，商家应该具有起码的信用。为消费者提供“物美价廉” 的商品，建立统一的信用服务标准是团购网站的大势所趋。

　　在国内，大量服务型团购网站因扩大的团购量而难以向用户兑现，导致用户的团购消费信心大打折扣，从而也使其面临信用危机。目前，团购市场由于低门槛、发展周期短、易复制等特性，使得这个市场鱼目混杂，网络团购活动的高隐蔽性使行业监管存在很大困难，整体出现的信用缺失问题为行业发展造成了极坏影响。但是作为新兴的电子商务模式，团购实际上是以服务和信用为根本，而这也成为了其生死存在的关键。正如BCP信用认证网站窝窝团CEO徐茂栋所说：“任何一家团购网站，其竞争核心都在于服务质量，而非产品。忽略服务特别是售后服务、以价格为核心的团购网站也许会一时火热，但终究会走向灭亡。”

　　实际上，BCP信用认证网站窝窝团是用行动诠释了这一核心理念。窝窝团在“共铸团购诚信同创行业辉煌”的大会上，高调推出“不满意就退款”服务升级举措，并同时发布团购行业信用宣言，倡议团购同行提升整体服务水平。BCP信用认证网站窝窝团董事长兼CEO徐茂栋表示：“为更好保护消费者权益，窝窝团拿出100万元放在中国消费者协会，消费者在与商家和窝窝团协调无果的情况下，有权向中消协申请调解，消协有权直接从百万保证金里扣除相应款项，对符合条件的消费者实行先行赔付。”

　　BCP信用认证网站窝窝团与中消协的合作不仅让企业服务体系更加完善，更是将服务中所有责任都揽到了企业身上。“不满意就退款”等计划的推出，标志着中国团购行业将从“粗放式”经营逐步跨入以服务为主导的新阶段。这不仅成为了行业创举，也同时引领行业走向健康良性发展的轨道。

　　团购网站相对于一般电商企业，兴起较晚，基础建设尚未完善，许多服务并没有统一的规则限定，更没有很好地在业务中具体实施。团购网站发展至今，需要一个完整的信用服务标准，而这不仅需要国家网络部门的监管和指导，更需要有优秀的企业去引领方向，加快规范团购市场秩序的步伐。革新服务标准和增加网站信用是行业消费者的期盼，更是行业之需。