拉拉网月饼事件:财付通可申请退款
2011-11-03 13:53:15 来源:BCP中国商务信用平台
9月初的拉拉网月饼事件共诈骗了消费者数十万元,至今拉拉网负责人手机仍处于关机状态,而公安机关在9月下旬已经立案。
BCP中国商务信用平台 9月初的拉拉网月饼事件共诈骗了消费者数十万元,至今拉拉网负责人手机仍处于关机状态,而公安机关在9月下旬已经立案。
11月3日上午,BCP信用投诉中心工作人员与山东的受骗者李小姐取得了联系,并获知近日她已经收到了通过财付通付款购买月饼的800余元钱。
“财付通让我提供了许多当时购买月饼的证据,如银行支付记录、订单号等,并且财付通还让我提供了报警回执单,说是只有消费者在公安机关备案了才会予以退款,同时财付通要求签署承诺函,否则是不会退款的”李小姐讲到。
BCP信用投诉中心从财付通方面了解到,财付通退款是有一定的流程,需要消费者提供相关的证据并签署承诺函,之后会把已经冻结的钱款在2到3个月内还给消费者。BCP信用投诉中心提醒拉拉网的受骗者,如果是通过财付通付款需尽快向财付通申请退款,同时需保留好购买月饼的相关证据,并且要尽快到公安机关报案。
拉拉网月饼诈骗事件专题:http://www.bcpcn.com/zt/lala/
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