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BCP信用投诉中心:为消费者解决购物后顾之忧
2011-11-04 15:24:04 来源:BCP中国商务信用平台
BCP信用投诉中心隶属中国国际电子商务中心,是专业处理消费者网络购物投诉的处理机构,目前处理了上千条消费者的投诉,最大限度的维护了消费者的权益。

  BCP中国商务信用平台 网购已经渐渐成为了人们生生活中主流的消费方式,但是虚拟的平台常常会出现一些信用问题,而消费者却不知道到哪里进行维权,有时候就会不了了之。

  BCP信用投诉中心隶属中国国际电子商务中心,是专业处理消费者网络购物投诉的处理机构,目前处理了上千条消费者的投诉,最大限度的维护了消费者的权益。

  近日,BCP信用投诉中心收到了消费者吴先生的投诉,称其在佳品网上购物退款没有打到自己的账户上,而对方否认未退款,同时将责任全都推到了银行方面。接到投诉后,BCP信用投诉中心的工作人员对消费者的投诉信息进行了审查,并及时联系了佳品网的负责人,现在佳品网方面已经把吴先生的退款达到了消费者的账户,并表达的了歉意。

  在处理消费者的维权方面,BCP信用投诉中心属于第三方,公平公正的处理消费者的投诉,会代表消费者向网站方面咨询情况和表达消费者意愿,尽快解决消费者投诉问题,让消费者解决购物后顾之忧。

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