团购票成主要投诉对象 消费者遇霸王条款
2011-11-15 09:03:22 来源:BCP中国商务信用平台
据BCP信用投诉中心数据统计,近一星期关于团购网站的投诉有着上升的趋势,因为光棍节电影票团购网站遭到了集中投诉。
BCP中国商务信用平台 据BCP信用投诉中心数据统计,近一星期关于团购网站的投诉有着上升的趋势,因为光棍节电影票团购网站遭到了集中投诉。
为迎接“世纪光棍节”的到来,团购网站联合各大影院在11日当天特别设定了“光棍节专场”,同时热映都市爱情疗伤片《失恋33天》,吸引年轻影迷前去观影,11月11日当天该片全国票房近5千万!然而,有不少观众在观影时遇到了烦心事,家住长沙湘江世纪城的白领丁先生说道:“上周在网上团购了两张电影票,网站上写的是‘无需预约,持票到影城观看即可’,于是光棍节晚上就直接跟朋友一起来到影城想看《失恋33天》。结果却被影院工作人员告知,影厅内的座位已经排满了,而且第二天也已经排满了。”这让丁先生很是无奈。
在团购论坛看到,光棍节当天及周末有不少网上团购电影票的网友,有着跟丁先生同样的体会。“看了场电影,前前后后总共跑了3趟影院,还是从开发区到市里,真是不容易啊。”一位网友感叹道。“有些电影院做得很繁琐,要先凭短信密码去换券,再凭券去换电影票,遇到类似《失恋33天》的热门大片,光是排队换票就要排很久。”
不仅如此,有些团购还有许多“霸王条款”:看特殊大片要加钱、赠送的零食可能会卖完、必须提前一天凭团购密码预约电影场次等,这些都让拿着便宜的团购券去影院的观众们十分不快。
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