团购有信用 售后是保障
2011-12-02 16:21:34 来源:BCP中国商务信用平台
团购的信用危机已经让全国各地的团购网站倒闭了许多,而北京也有数家网站退出了团购市场,这让很多网站也开始有所理性。
BCP中国商务信用平台 团购的信用危机已经让全国各地的团购网站倒闭了许多,而北京也有数家网站退出了团购市场,这让很多网站也开始有所理性。
售后服务一直是团购网站的后期保障,也是网站信用体系的重要组成部分。据BCP信用投诉中心了解,很多消费者在选择团购网站都会先看网站是否有客服电话或者是售后服务,因为没有售后是没有保障的。
业内人士表示,售后服务是每个团购网站应该具备的,也是必须要有的,这不仅是给消费者一个信用的体现,更是消费者的利益出现问题的解决渠道,但是现在很多网站售后服务并不完善,所以经常会和消费者出现纠纷,这样会对网站的信用度带来消极的作用。
从众多的投诉中可以发现,关于团购的售后服务的投诉也是占据了很大的一部分,所以售后也是网站信用的表现和保障。现在的国内的一线大型团购网站的售后服务都是比较健全的,所以消费者在团购时应尽量选择一些较有实力的网站,这样不仅售后服务有保障,并且商品的质量也会有保障。
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