商务部市场秩序司司长常晓村昨日在中国政府网接受访谈时说，商务部将积极争取把《网络零售管理条例》列入明年的国务院立法计划，使网络购物纳入法制化轨道。

　　常晓村介绍，网络购物发展很快，已成为扩大消费和拉动内需的重要途径。目前网上假冒伪劣现象时有发生，需要认真规范。他介绍，《网络零售管理条例》针对第三方交易平台的市场准入、市场退出、市场机制完善、各方权责等做出了具体规定，目的是促进网络零售市场的健康持续发展。

　　常晓村同时指出，为加大打击侵权和制售假冒的法律惩治力度，商务部将继续推动相关法律法规的完善，主要包括细化目前不太明确的表述，研究增加刑法威慑力，调整罚款规定，研究损害赔偿力度等方面。

　　他建议，打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品，行政机关和司法机关必须有效衔接，应建立行政执法和刑事司法相衔接的联席会议，形成综合执法、联合办案的制度，搭建行政执法和刑事司法的信息互通平台。

　　针对近期发生的“淘宝”事件，常晓村认为，政府管理部门希望淘宝网的主办方能认真听取大家的诉求，做好解释工作;同时希望广大表达诉求的企业要建设性地、合理地、依法地表达诉求，不要有一些过激行动，应避免矛盾激化。

　　电子商务作为虚拟经济、非接触经济，如果没有完善的信用体系作保证，生存和发展将十分困难，个人和企业的交易风险都将提高。整合电子商务与信用体系，或者建立电子商务的信用体系，就成为一种需求，一种目标，一项任务。现今网上购物的信用模式是以网站的信誉为基础的，以专业的第三方公平监督为基础的。建立网上信用体系应广泛采用数字证书、电子签名等安全认证方式。

　　由商务部中国国际电子商务中心制定、颁布的我国首个《电子商务信用认证规则》已有一年的时间， 据统计显示，在最近三个月时间内的3231条有效投诉信息中，通过BCP信用认证的网站投诉量为548条，解决处理率近100%;而未经过BCP信用认证的网站投诉量为2683条，占总投诉量的83%，其解决处理率不足50%。通过上述数据可以看出，BCP信用认证的网站，虽然占据绝对的市场份额，但是被投诉比重较小。

　　作为电子商务的重要组成部分——网上购物这把“双刃剑”，消费者自身要有一定的防范意识，提高自身的维权意识;商家要诚信经营;政府则可以借鉴传统消费市场管理经验对网上购物实行统一监管，只有整个社会通力合作，建立完备的网上购物信用体系，才能使之真正成为未来家庭理想的购物模式。