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网购年货节前或收不到 部分网店索性关门歇业
2012-01-10 10:39:43 来源:新闻晨报
随着春节临近,越来越多的网络卖家纷纷在店铺首页挂出“关店歇业”的公告,春节前不仅不再上架新品,就连店内现有商品也不再接受订单。

    □晨报记者 周思立 李欣欣

随着春节临近,越来越多的网络卖家纷纷在店铺首页挂出“关店歇业”的公告,春节前不仅不再上架新品,就连店内现有商品也不再接受订单。

 

快递速度难保障还涨价

 

“过年回老家,暂停营业,售后问题请留言,我们会及时处理的”、“本店2012年1月1日—2月18日暂停营业”。在淘宝网上,多个卖家在商品信息中标明“停业”,还有部分卖家干脆将所有的商品下架。

 

记者调查发现,提前歇业打烊的原因五花八门,多数店主都表示原因是“回老家过年”,也有部分卖家表示由于供应商已停止发货,只得春节后再恢复营业,还有的店主干脆直接标明“因休年假而停业”。

 

尽管卖家的歇业原因不一,但有资深卖家却道出了部分店铺停业的实情。这名不愿透露姓名的卖家称,春节期间快递不给力,很多店铺担心会影响到店铺信誉和口碑,干脆选择歇业,以避免遭到消费者投诉。此外,更有卖家坦言,快递频频涨价也是导致部分店铺春节前夕早早歇业的因素之一。

 

“购买年货的客户请尽早下单,以保证节前收到。1月10日以后购买,我们就不保证在节前收到啦!”一家茶叶礼盒店的淘宝网店首页用醒目字体播放这条字幕。一家位于上海的年货专卖店也在首页提醒买家,年货要提前15天左右准备。按照1月23日是大年初一来推算,这两天才下单的买家基本不能在春节前收到年货。

 

对此,一位淘宝商城的客服人员表示,主要因为快递“爆仓”现象严重,加上天气影响,导致许多地区不能及时派送。一家位于湖州的食品专营店从1月5日起就只接苏浙沪以及广东、北京等少部分地区的订单。客服人员介绍,即使继续接单,从目前的快递和发货情况来看,部分热门商品要在付款5天后才能发货。而发货后,苏浙沪地区的买家还要3天左右才能收到货品,加起来至少需要8天时间。

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