在不景气的经济环境下，电子商务往往能获得飞速的发展。因为在紧缩的经济背景下，大众更看重电子商务的价廉和快捷特性。相比中小企业深受高昂的房价、租金和课税之重，电子商务反而易获得快速的发展空间。

由此，即使在全球经济放缓的背景下，我国电子商务市场仍保持着快速、稳定的增长。2011年前三季度，我国电子商务市场规模迅速突破5万亿元，预计全年我国电商市场规模有望达到6.4万亿元。

但繁华的后面是我国电子商务市场白热化的竞争，不以盈利为前提的市场扩张消耗了投资者的资金和热情。今年以来，先是团购网站泡沫大批破灭，大量垂直电商网站停业或倒闭，让创投界与电商从亲密无间到互相指责和抱怨。业内有预测认为，2011年会有大量的电商企业面临倒闭或转型的抉择，在盈利前景尚不清晰的情况下，9成电商过冬难。电商企业选择什么样的道路将关系到我国电子商务今后10年的发展命运。

在传统行业中，但凡做得有生命力的无不是在细分市场中精耕细作的企业。其实，电子商务也是一种商务模式，其发展脱离不了商业成长规律。细分并精耕细作将是我国电子商务今后的发展趋势。而传统的网站推广、信息陈列的模式已经难以满足日益增长的多元化用户需求。专注于单品的电子商务模式将持续深耕细分市场。这种上下游垂直的电子商务也有助于通过聚合单品，构建上下游的供应链，针对目标客户群有的放矢，并最终营造一个“单品聚合”的电子商务产业时代。

在过去的2011年，对于诸多电商网站来说，这一年并不容易，可以算是九死一生。虽然2011年是电商行业的井喷期，很多电商都拿到了巨额投资，但也有不少电商黯然退场。那些能够存活下来的电商，并不代表已经获得成功。展望即将到来的2012年，将给电商们带来更多的思考和挑战。

2012年电商行业将重新洗牌

目前，电子商务已不仅仅局限于服装、食品等行业，航空、医药、培训等，更多传统行业也纷纷“触电”，而随着传统零售商的不断涌入，电商的格局必将会重新整合。预计2012年开始，电商竞争将进入资源争夺战。

传统零售业巨头的进入，更让电商们坐立不安。传统零售电商切入之后，必会加剧与现有平台级电商的竞争，这种电商企业和传统零售业巨头的市场争夺不可回避。

对于卖家而言，2011年的电商混战让一大批鱼目混珠无序竞争的电商网站集体覆灭。统计数据显示，截至2011年11月底，关闭的团购网站总数达1483家。即使是美团、满座、窝窝团(微博)这样获得巨额风投的企业，也开始从此前的发烧状态冷静下来，一边裁员收缩战线，一边展开各种模式的业务创新。

对于买家而言，在过去的2011年里，相对于现实消费，网购消费显得更为冲动和不理智。“各种打折优惠，限时秒杀，让人容易产生消费冲动。鼠标一点，货就送到了家。其实很多东西买回来后都没有使用。”一位网友在晒完自己的网购账单后理性地分析。

经历过混战期，卖家和卖家都将会变得更加理性。有卖家称“这辈子都不再做团购”，也有些卖家雄心勃勃悉心整顿，走适合自己的更创新的道路，这些都会导致市场重新得到布置，优胜劣汰；也许2012年，消费者将不再为促销所动，也不会像2011年一样继续混战下去，通过策略调整，行业将进一步洗牌从而分出胜负。

电子商务细分市场份额2012见分晓

如果说2011年是中国电子商务“疯狂扩张”的一年，那么2012年，“精细化运营”应成为这一行业的关键词。

随着电商市场的发展，同质化竞争严重，电商企业要想生存下去，需要夯实所获得的客户基础，对运营的精细化、精确控制以及运营效率提升也提出了更高的要求。

首先应以用户为导向，为消费者提供优质生活导航，提供生活消费及商品信息等各方面的服务。

其次是能够为商家提供立体效果营销，将经过甄选的优质商户及符合消费者需求的推广信息，精准地推送给消费者。

此外，随着垂直细分的电子商务网站逐渐占据主流地位，如何在用户体验上持续提升，如何在运营可控性上持续提升，如何在营销模式创新上不断探索，这些都是电商们应该认真思考的问题。

面向2012年，电商企业除了要更好地把握线上消费者需求外，更需要在资金流、物流、仓储、售后等方面进行整合。中国的电子商务必须回归理性，必须从投资型转向经营型。反之，那些在资金投入、管理水平以及市场定位分析方面竞争力不强的电商们的好日子也将走到尽头。

如今，网购已成一种消费时尚，电商在强劲需求的支撑下，寒冬或许并没有想象中那样难过。至于这个冬天能否改变电商行业的游戏规则，谁也无法给出准确的答案。但无疑，在这个冬天里，电商企业会抛开资本的趋动力，更关注商业的本质、关注客户服务、关注自身修炼。种种摸索与尝试促使中国的电子商务发展更加成熟。